N本报记者 赵杨 实习生 胡巧灵

本报讯 刚买的新手机，第一次充电，结果被电晕送到了医院，宁德霞浦县梅小姐遭遇如此倒霉事，找商家，商家说从来没有遇到这事，不愿担责。近日，在12315的协调下，商家终于答应赔偿，一次性补偿给梅小姐医疗费、护理费、营养费等共计5600元，并退还手机款350元。

手机买了350元 电伤医了1300元

据介绍，这部“神奇”手机买了不到一周就电晕主人。4月24日，梅小姐在霞浦县城一家通讯器材店，花350元买了一部新手机。29日，在使用了几天后，手机显示没有电了，梅小姐找出了充电器，但是没想到厄运就此降临。梅小姐刚刚将充电器插进插座，突然拿手机的手一阵麻痛，梅小姐当场被电晕，不省人事，倒在了地上。

家人听到尖叫声赶到，被惊得目瞪口呆，只见梅小姐拿手机的手已经被电击伤，家人立即将梅小姐送往医院救治，好在没有大碍，在治疗了2天后，梅小姐终于出院，共花去了医疗费用1300多元。

买手机才350元，但是第一次充电就被漏电的手机电晕。梅小姐在身体康复后，找到了卖手机的商家，质疑商家售卖的手机不合格。不过商家四两拨千斤说，开店好几年了，从来没有发生过此类事故，就不愿再理会梅小姐。

手机是金属外壳 有可能少了保护电路

几番交涉无果，梅小姐最后拨打了12315投诉。霞浦县工商局随后与霞浦县人民法院共同组织双方当事人进行协商、调解。参与调解的执法人员指出，手机漏电加上是金属外壳，系梅小姐被电晕的直接原因，可见该手机存在质量缺陷，安全性能差。

经过调解，最终商家同意一次性补偿给梅小姐医疗费、护理费、营养费等共计5600元，并退还手机款350元。

业内人士则认为，手机充电被电晕，很可能问题出在充电器上。手机的电池只有4.2伏，不会伤人。但在充电时手机直接同电源连接，手机充电器的输入电压是220伏，如果在电流输出之前漏电，就足以让人触电了。正规厂商生产的充电器一般都会植入保护电路，可以防止能量大幅释放。消费者选购时应该避免来路不明的杂牌货。目前国内的保护电路都是依靠进口，某些山寨厂商为了降低价格，可能会省去保护电路的成本。