N本报记者 江方方

关注理由：

遇到有人入室盗窃，刚巧你醒了，如果电话报警，就会被犯罪分子发现，遭遇人身危险。碰到这种情况怎么办？有网友支招可用短信报警，短信号码是“全国统一短信报警号码12110加本地电话区号的后三位”。

发短信真的可以报警吗？昨天，记者发送短信到“12110591”报警，不料发出的信息却如石沉大海。福州警方对此回应，2005年福州曾使用过短信报警平台，但由于种种原因，目前已经取消短信报警系统。昨日记者获悉，公安部决定，今年要在全国推广12110短信报警服务。

不少网友短信报警迟迟不见警方回应

网名为“小米公司”的网友昨天下午1时许发出一条关于“短信如何报警”的微博，该网友在微博中介绍道，除110电话外，通过短信也可进行报警，特别适用于聋哑残障人士，或电话报警易被犯罪分子发现的情境。方法：在全国统一短信报警号码12110下+本地电话区号后三位，如：郑州地区就是12110371。

随后，该微博被转发了两千多次，评论达到三百多条，不少网友表示，发了信息报警没回应。而只有一位杭州的网友评论道，杭州的号码是12110571，那天被小偷盯上，往人堆钻好不容易甩掉，发了一条信息报警提醒，立即有人回复，还称赞我做得对，说以后他们会加强巡逻。

随后，记者也在手机上编写短信，发送至“12110591”，但信息如石沉大海，没有得到任何回应。

福州警方：短信报警利用率不高被撤销

昨天，记者就此采访了福州市公安局，市公安局110指挥中心有关负责人表示，早在2005年，福州就在全国率先启用了“短信报警”平台，但使用了两年多之后，发现短信报警方法的知名度并不高，且需要收费，因此利用率也不高，加上短信报警中报假案的人很多，因此系统使用不久后就被取消。而目前，省内其他地方也基本取消了这个系统平台。

该负责人介绍，之前使用的时候，有人发信息来报警，但地址说不清，由于技术上的缺陷，警方无法用短信回复，仍然必须再拨打电话核实报警地址。

据介绍，市民拨打110报警电话时，一般会就近接入当地公安指挥中心。但是，手机短信却无法做到这一点。由于事发地不清晰，系统也无法短信回复，接警员只得拨打发短信的电话，重新询问地点再分流移送报警，这不仅影响了警方的处置速度，也不利于市民及时获得救助或帮助。

而由于12110短信报警系统技术不稳定，曾有市民反映，出现短信丢失、接收延时的情况。

据透露，近期，公安厅将建成覆盖全省的12110短信报警平台、接处警公众服务平台和手机报警定位平台。当一些市民在报警时不方便出声，或无法说清具体的案发位置时，短信报警平台和手机报警定位平台可有效解决该类问题。

此外，全省接处警信息系统建立后，群众根据报警回执单提供的统一警情号，可以通过系统方便地查询到警情办理情况，满足群众对知情权的诉求。

市民建议：尽快开通免费短信报警平台

据介绍，目前，福建警方已利用短信平台，与市民展开互动的是“开门评警”活动，对评价为“不满意”的警情进行回访、倒查、通报、整改和反馈。比如，你报警后，短信将自动发出一份调查回访短信，询问你对警方的出警速度及接警态度是否满意，市民可免费回复信息作答。“但短信报警一直还没免费”。

当遇到突发险情、自身安全受到威胁时，大家第一反应就是拨打110报警。但这种电话报警的方式，并不能满足所有需要。福州不少市民在微博上呼吁警方尽早开通短信报警服务，并希望能如拨打110报警电话一样，都是免费使用。

记者昨日获悉，经过这几年的发展，之前的技术缺陷已经取得突破，所以，公安部决定今年要在全国推广12110短信报警服务。目前正跟电信运营商商谈，开通免费的短信报警平台。