N本报记者 邱也栩

本报讯 留在4S店的定金账户上突然产生了一笔78元的维修费用，更蹊跷的是，这笔维修费用的清单上签有自己的名字，车主沈先生却坚称名字绝不是自己留下的，要求4S店给出明确解释。而当时经手的客服专员又已离职，维修清单出于谁手，一时成了无头案。4S店有关负责人表示，公司目前正在彻查。

今年1月，沈先生的车出险，开往位于梅峰路的长安福特吉诺4S店进行维修。扣除保险公司两次核价后的赔付款以及一次保养费用，沈先生先期垫付的近2000元维修费还剩下287元。因为数额较小，沈先生决定钱就先存在4S店的账户上委托代管，等下次保养的时候一并扣除。

半个月前，沈先生再次开车到吉诺4S店做保养，结算时，沈先生发现自己账户上的钱只剩下209元。一查发现，2月17日，他的账户下发生了一笔78元的“左侧阅读灯”的消费记录。而调出的维修清单和结算单更让他大吃一惊，两张单子上均有他的签名。“但很明显，那名字绝对不是我签的。”沈先生说，两次保养期间他根本没有去过4S店，那这阅读灯又是给谁修的？

为此，他跟4S店多次协商，要求对方给出明确解释，并拒绝了对方提出的退换费用并赠送一次保养的要求。

昨日下午，记者与沈先生一起来到长安福特吉诺4S店。在现场，记者核对发现，2月17日的维修清单和结算单是同一个签名，但显然与沈先生平时的签名在书写习惯上有明显不同。负责客服的曾经理解释说，负责接待沈先生的客服专员是陈小姐，公司查过当天陈小姐的上岗记录，确认她2月17日在岗。但陈小姐在4月初的时候离职了。

长安福特吉诺4S店的常务副总经理魏礼全表示，得知此事后，他也调看了当时的监控录像，维修的那辆车虽然车身颜色跟沈先生的一样，但车牌号照得不是很清楚，因此不能确定是不是沈先生的车。

魏礼全称，这件事情反映出公司内部管理的疏忽，向沈先生道歉。这笔蹊跷的维修费用从何而来，仍有待进一步查验。