N本报记者 欧阳进权
本报讯 买长途汽车票时,售票窗口的工作人员会在票价基础上加收2元的保险费,并将保单和客票一同交给乘客。但事实上,甚少乘客会填写回执并放在相应地点。这虽然不会使保险失效,但如果遇上事故,被保险人拿到赔款需要耗费更多时间。
记者昨日获悉,今后我省将主推居民身份证识别仪,乘客购买乘客意外保险(简称“乘意险”)后,将通过识别仪刷二代身份证,采集个人身份信息。
记者在福州多个汽车售票窗口看到,我省目前采用的是记名式乘意险,保单上特别说明第4款称“为了维护您的合法权益,请签名并填写证件号后,将回执放入投放箱”。
“回执率甚至不足3%,”一家保险公司的工作人员称,如果乘客未填写回执单,又不按号入座,被保险人拿到赔款需要耗费更多时间。在实际理赔上,如果出现交通事故,保险公司虽然知道车上有多少人投保,但不知道是谁投保,此时乘客车票丢失,还将增加保险公司的核实时间。
为了保障汽运乘客的合法权益,福建保监局下发《关于进一步加强乘客人身意外伤害保险业务管理的通知》,进一步规范乘意险业务。除了身份证识别外,我省还将要求乘意险销售点做好未携带身份证的投保乘客保险凭证签名回收工作,统一制定并发布乘意险投保提示及兼业站点人员销售标准用语。