N本报记者 陈盛钟

本报讯 因为欠费，位于莆田市区文献路附近的市粮食局集资房3号楼801住户被自来水公司停水了，而停水的方式就是直接拆掉他家的水表。之后，住户刘先生闹了两天多的“水荒”，而在补缴了水费欠款后，他还被告知得另外再交一笔50元的水表安装费。

用户说：没有人通知他欠了水费

5月21日中午，刘先生家里突然停水了，全家人以为是附近的自来水管坏了，不过，当刘先生到对门的邻居家串门时却看到，邻居家并没有停水。随后，刘先生又走了几户人家，看到所有邻居家中都未停水。刘先生觉得有些不可思议。随后，在邻居的提醒下，他来到楼下装自来水表的地方，发现自家的水表已经不见踪迹。

难道水表被人偷走了不成？在原水表位旁，刘先生找到了莆田水务集团张贴的一张告示，说刘先生家欠了自来水费110元，要对水表进行拆除。刘先生平时下班后就直接上楼，根本没有注意到贴在墙角处的这张告示，而最近家里也没有接到自来水公司的欠费通知，为什么他们说拆就拆呢？刘先生对此十分郁闷。这之后，他打电话到水务集团咨询此事，对方称之前曾给刘先生家打过电话催缴，但他家还是一直欠费，所以水表就被拆了。“我们夫妇俩都在上班，孩子又在学校读书，平时家里都没有人，催缴的电话是什么时候打来的，我们也都不清楚。如果有接到通知的话，我们肯定会去缴清水费的，家里没有水怎么生活啊！”

缴装表费用户觉得有点冤

就这样，刘先生家停水一直持续了两天多时间。5月23日下午，刘先生到银行缴清了欠款，自来水公司的人也马上派人到他家复装了水表。

可让刘先生感到意外的是，工作人员告诉他，公司有规定，欠费拆表要由用户出50元安装费。为了家中能尽快用上水，最终，刘先生缴了这笔费用，但是他一直觉得这钱交得很冤枉。而且他还认为，自来水公司在未经业主同意的情况下就擅自拆除水表，是否存在侵权行为？

自来水公司：欠费通知不到，只能拆表

“根据有关规定，没有正当理由或特殊原因连续两个月不缴纳水费的，供水企业可暂停供水。”莆田水务集团营销部工作人员林女士告诉记者，他们也不是在居民一欠费时就实施拆表，拆表也是有一定程序的，一般第一次欠费会有欠费单通知，用户有联系方式的，他们还会发短信或打电话催缴，有时抄表员也会上门催缴。

林女士还介绍，刘先生家欠了两个月的水费，加上滞纳金，总共欠了110元，而之前他们又一直联系不到业主，所以只能通过拆表催缴水费。“如果有其他办法，我们也不愿意去拆表。以前公司曾通过用户水表上的加密阀来停止供水，但往往都被用户自己打开。所以对于拆除水表的做法，也希望用户能理解。”

至于装回水表为何还要用户再掏复表费，林女士解释称，这是公司的规定，他们也是按照规定来收费。“水表被拆除后，我们还要出人、出车复装，还有复表运行需要的其他材料，这些都得花费资金。”