N本报记者 洪德木
核心提示:纵观莆田本地家居建材市场,虽然说发展较晚,专业化运作模式较为缺少,但在与外界沟通日益频繁的市场环境下,小作坊也依然会走出自己独特的营销之路。在经过了将近一年的过渡期后,本地市场也逐渐由原来的价格战争转为联盟,抱团联盟、跨界营销也在当地逐渐兴起,面对竞争日益严峻的淡季市场,这不失为一种行业过冬的有效方式。
商家跨界联盟,一起“托市”
“莆田本地的家居建材市场转入淡季可以从2011年开始算起,当时,上游房地产市场调控情绪延后性刚好影响到本地市民的装修心态。”从事家装商场经营生意多年的业内人士陈先生在谈到市场情况时说。从去年下半年开始,众多产品商家又持续开业更是加剧了行业内的竞争,各商家也纷纷推陈出新地谋划出自己的营销策略,品牌传播、低价促销、加大客户服务力度一度成为各商家争相亮出的利剑,在刚刚开始时颇有成效,但由于这种模式很容易被复制,以致最后趋于常规化,消费者也随之产生“审美疲劳”。
在外部整体经济下行的背景下,装修作为一笔开销不菲的支出,市民也显得较为谨慎,“淡季之下越显平淡”,多家商场负责人都有这样的感触。于是,突破原来的界限,一方面发展多产品线,从而满足消费者的一站式装修要求;另一方面,则是实行跨界联盟,与其他产品商家联合营销,在互不营销利润的情况下把市场做大,在行业寒冬时,抱团取暖。
其实早在之前,部分有实力的商家就在发展多产品线的经营模式,久盛地板在地板经营市场上立稳脚跟之后,开始把触角伸向衣柜产品,从类型差不多的产品开始发展起整条产业链。神龙建材城则是由大自然地板开始,旗下产品线有木门、楼梯、衣柜、沙发等多种产品品牌。据其营销总监陈先生介绍,多种产品同时经营,可以让企业在向消费者介绍产品时,形成一站式的家装设计建议,同时,多种不同的产品结合,又可以在家装中形成同一种风格的效果。
作为淡季之下突围的另一种模式,最近跨界联盟则在市场中显得格外热烈,在近日即将开展的莆田一线建材联盟砍价会上,由欧派橱柜牵头,携手旗下的橱柜、衣柜,联盟宝隆灯饰、博德瓷砖、和成卫浴、奥普电器、TATA木门、芳芳布艺墙纸、圣象地板八大一线品牌进行联盟销售,由厂家以及第三方砍价机构进行公平公开的营销,吸引了不少消费者咨询了解。欧派地板总经理郭劲瑜介绍,“由于地产行业的深度影响,家居建材行业整体销售压力日益凸显,在这样的情况下,寻求新的营销出路则是各大商家考虑的第一要素,商家联盟砍价会的意义在于整合单一的品牌,在不存在互相竞争的情况下,最大限度地把优惠让利给消费者,由于是厂家直接到现场开展活动,优惠力度往往比之前经销商做的活动大很多。”无独有偶,在同一天举行的莆田首届家居建材工厂直销会上,世友地板、美尔凯特自清洁吊顶、萨米特陶瓷、西门子家电、MTMT梦天木门、志邦橱柜、好莱客衣柜、鑫叶欧尚窗帘、龙之盛玻璃、惠达卫浴也积极参与其中,意在平淡的市场中,获得更好的销售业绩。
砍价虽要紧,服务还须真
在谈及商家发展多产品线以及产品之间联盟营销时,业内人士林先生认为,有资金实力的商家在本身原产品经营较好的情况下,可以多种产品持续发展,但这种粗放型的增长模式对资金的要求及其利用率都很高。因此,在日常销售中,更需要进行集约型的管理模式,抛开小商家小店面的发展模式,例如类似于聘请职业经理人介入店面的销售与管理形式,可以避免商家在多种产品经营的情况下顾此失彼的现象。
而在跨界联盟方面,虽然这种联盟可以为消费者提供全程、全方位、一站式的产品服务和解决方案,让消费者真正省心、放心,但这种模式是否可持续发展,是否需要形成一种品牌的营销活动则是商家更需重视的方向之一。对此,上述业内人士林先生认为,在这种模式的经营之下,有几个问题需要商家有所注意,例如加入品牌联盟的企业必须是所在行业中的优势企业,具有清晰的市场定位和差异化的竞争力,防止产品和渠道方面的交叉;其二,加入联盟的企业不能只谋求一家的利益而损害他人利益,这样就减少了质量无保证、服务不到位而导致的投诉问题;其三,加强沟通和监督十分必要,品牌联盟目前来说还算尝试,如果让它健康地发展下去,必须增强合作执行力,努力使目标市场一致,互助支援,这样它的路才会越走越远。