N本报记者 赵杨
本报讯 在KTV喝不完的酒,寄存在商家这里,等过了一个月来,这些酒已经被KTV“处理”了。前一阵子,宁德古田的黄先生遇到了这样的扫兴事。记者调查发现,这种过期作废的做法已经成为娱乐场所潜规则。
自己的酒却不能拿
家住宁德古田县的黄先生是在4月26日光顾了古田县城这家KTV,当时喝了不少的酒,因为还有17听啤酒没有喝完,随即寄存在了KTV的前台。5月30日晚,黄先生邀请了几个朋友一起来这家KTV唱歌,发现自己身上正好带着这张一个月前的啤酒寄存卡,于是到前台取酒。
结果当他拿着取酒卡,在吧台向工作人员要求取酒时,工作人员拿过卡,看了看,却告诉他,他的寄酒卡已过期4天,现在这些酒已经被“处理”了。到底怎么处理的,工作人员也说不明白。
“我的酒,没有经过我的允许,却不见了。”黄先生兴致全无,他质疑寄存的酒在被商家在没有告知本人的情况下肆意处理。
过期作废成潜规则
记者昨日走访福州数家KTV,均证实寄存酒有半个月或者一个月的有效期,超过有效期,在KTV寄存的酒将被处理,顾客将拿不回自己掏腰包购买的酒水。
agogo量贩式自助KTV工作人员证实,酒水寄存期限为一个月,如果顾客在寄酒期限内既没有把酒取走也没有办理续存,那么他的寄酒单便作废。好乐迪KTV店的政策类似,工作人员证实,一旦超过寄酒期限,则会“处理”掉。
伯迪乐自助KTV湖东店的酒水寄存期限则更短,工作人员证实,啤酒可寄存半个月。
一位多年从事娱乐行业的吴经理表示,对逾期寄存仍无人认领的酒水,如果商家一直代为保管,会增加很多管理成本。其承认,这些没有开封的酒水,会重新进行流通。
部门:所有权仍归消费者
福州开元律师事务所杨大成表示,寄酒卡表明消费者同商家之间是代保管的关系,购买后的酒水是消费者的私有财产,实际上消费者存酒的行为只是让商家代为保管,所有权仍归消费者,财产权并没有发生转移。若保管期满,保管人应将原物归还寄存人,不能擅自把酒水处理或占为己有。
工商部门则表示,商家在保存期将满的时候对消费者进行提示的做法值得肯定,但是该物品消费者已经付费购买,物权属于消费者,超期后可以适当收取寄存费。案件中经营者不退还存酒、视消费者自动放弃处理没有法律依据。在事先印好的存酒单上标注“逾期视为自动放弃”等内容,是经营者单方面规定的不平等格式条款,属于无效条款。