N本报记者 王钊 王烽

本报讯 在ATM机上取钱，钱却被卡在出钞口拿不出，储户一急，试图把钞票拽出，结果把一张百元钞票撕成了两半。6月8日，市民窦先生打算在福州枫丹白鹭小区附近一银行ATM机上取400元钱。但出钞时，钞票却被卡住。窦先生用力拽出3张钞票，还有一张却怎么也拿不出。此时，ATM机主动把窦先生的银行卡退出，本次交易结束。窦先生继续拽那张钞票，一不小心，把钱撕成了两半，直到下一位市民取钱时，窦先生被卡住的另外半张钞票才顺带着一起被拿出。

昨日，该银行福州分行人士表示，可能是ATM机出了小故障，也可能是钱币在出钞口太久，市民没及时拿出才被卡住。市民在碰到ATM机出故障时，不要用蛮力解决问题，应拨打应急电话求助，会有专业工作人员提供帮助。