N本报记者 薛辉

本报讯 如今，不少市民都开始用电召的方式来预约出租车，不过，出租车司机被乘客们“放鸽子”的情况却屡有发生。记者从华威出租车公司了解到，今后电召出租车的乘客，如果连续两次“放鸽子”，将被列入“黑名单”，再次电召预约就会比较困难。

即时电召常有市民爽约

记者从有关部门了解到，目前福州市约有3000多辆出租车接入968968平台，市民可以通过拨打电话来预约出租车。电召的方式虽然极大地方便了乘客，不过却有不少市民打了电话，出租车司机接了单子赶去时，市民已经打了其他的车子离开了。这让不少电召的出租车师傅头疼不已，也影响了司机们接单的积极性。

华威出租车公司有关人士介绍，预约出租车“放鸽子”的比例较少，市民“放鸽子”多集中在即时电召上。她解释，并非不让乘客遇到其他车辆时搭乘，而是希望乘客如果搭乘了别的出租车后，可以主动打电话给968968平台取消任务。

的哥爽约也要受处罚

据介绍，为提高968968电召出租车的服务质量，针对屡次爽约的“恶意客户”，968968平台引入黑名单制度，以约束电召服务过程中的失信行为。

今后，市民电召的士爽约2次，就会被列入黑名单，这就意味着，他们再用自己手机拨打968968，将很难接入该信息平台享受电召服务。不过，据介绍，这并不是说这些乘客将不能享受电召，而是会被设定在后面的接入位置，也就是用“黑名单”手机号码拨打，将很难接入，继而影响电召服务。

针对出租车驾驶员爽约的，968968平台也出台了相应监管措施。第一次爽约，驾驶员将被扣罚100元的绩效奖金，3个月内不给派单；再次爽约，将扣上岗证，并不能参加968968“星级出租车司机”评选。