N本报记者 蔡学伟 通讯员 蔡静静 陈建媛
本报讯 昨日,经过莆田秀屿区工商局12315投诉台调解,秀屿某快递公司最终赔付消费者3500元损失。
据了解,一个月前,远在北京的韩先生通过朋友在秀屿区东峤上塘珠宝城购买了20块玉佩,价值5000元,并委托朋友通过某快递公司将该批次玉器邮寄到北京。几天后,韩先生收到货物,当场验货时发现里面的20块玉佩全部被损坏,他当即拒绝签收,并要求该快递公司赔偿损失,但该快递公司却一直推诿并拒绝赔偿,双方多次协商未果,于是韩先生在6月1日通过福建12315网络投诉平台进行投诉。