本报讯 上周四，大家都怀着愉悦的心情迎接端午小长假，可是福州的张先生却遇到了麻烦事。那天下班回家，张先生用钥匙开门，可是钥匙插入防盗门后，一直空转打不开门，他以为拿错了钥匙，仔细查看后，确定没有拿错钥匙，试了好几次，还是打不开，情急之下张先生拨打968111求助。

海都便民专业开锁的林师傅上门，检查门锁后，判断应该是锁芯坏了，于是卸掉面板和锁芯套查看，果然是锁芯拨叉有故障，林师傅用工具顶住拨叉带动总扣件，门终于打开了。张先生这才舒了一口气，接着师傅为张先生修理了锁，用钥匙试了好几遍都可以顺利开门。临走时，师傅出具了海都便民卡，嘱咐张先生，门锁出现问题，随时拨打968111。张先生对海都便民的专业服务很满意。

（陈燕燕 张莉）