海都便民坚守“金牌”承诺:15分钟回复,约定上门时间;因无零配件或技术、设备等原因不能修复的,不收任何费用;维修后,非客户人为造成的同样故障,包括所更换的零配件,均免费保修3个月;严格按照网站公布的价格收费,绝不乱收费。