N本报记者 邱岩

近日，一股“以旧换新”的潮流正席卷着榕城家居业，居然之家、百姓家具广场、中亭美居、福湾家具、爱居网、金柜橱柜·衣柜、箭牌卫浴等家居建材品牌纷纷加入“以旧换新”的大军中——

一时间，“以旧换新”的话题成为福州家居市场的一股风潮，在消费者间广泛传播。

那么，在这一轮“以旧换新”活动即将结束之际，究竟消费者反响几何？在广大参与商家眼中，又有哪些值得后续借鉴的经验和教训？

业界反响

明显刺激潜在家居消费需求

“有些旧家具，不少消费者舍不得扔，也没有很好的回收渠道，就继续将就用着，直到坏得不能再坏才最终扔掉，但自从家具‘以旧换新’活动开始后，许多消费者就把家中老旧家具拿来兑换优惠，也切实刺激了我们的业绩，堪称一举两得！”百姓家具广场总监江骞龙如是说。

的确，近期，记者走访了几家参与“以旧换新”活动的家居卖场和商家后，发现前来换新家具的消费者着实不少。7月1日，在百姓家具广场，记者就看到，一个小时内，就有10组消费者持“以旧换新”凭证来到商场内选购同类别的家具，其中，沙发、床等“中大件”成为消费者“以旧换新”的热门首选家具。

而据金柜橱柜·衣柜负责人曹晓龙介绍，在他们开展“以旧换新”活动后，得到了市场的广泛影响，短短半个月之内，他们已经为100多套房子的业主上门更换旧橱柜，订制新橱柜和衣柜，“此举刺激了不少潜在的目标客户，鼓励他们尽早更换家具，也为我们销售业绩的提升创下了良好基础”。

与此同时，居然之家、中亭美居、福湾家具、爱居网、箭牌卫浴等负责人也表示，在年中家居市场相对较淡的情况下，“以旧换新”的活动既为消费者实际谋利，也客观上刺激了家居消费需求，成为当下家居业营销的一道亮丽风景。

发展瓶颈

解决回收终端成最大难题

不过，相对于消费者的踊跃参与，本次参与“以旧换新”活动的商家在拉动销售的同时，也遇到了实际的瓶颈：收来的旧家具都在五成新以下，回收终端的缺失，不得不让部分商家做“贴钱”买卖。

“按照计划，我们在旧家具回收上实行两种渠道，在经过专门工作人员的甄选后，对品相完好且不影响使用的家具统一清洁，并捐给有需要的敬老院、孤儿院或是贫困县乡，而对于过于老旧，无法正常使用的家具则进行报废处理。”江骞龙谈道。然而，在实际执行过程中，他们发现消费者拿来更换的绝大部分家具已经是破旧不堪，真正能回收的少之又少，“而这些废旧家具又不能长期堆在仓库里，垃圾清理与清运费用均耗费较大，而家具与家电不同，可回收的价值十分有限，这也是家具‘以旧换新’和家电‘以旧换新’的最大不同”。

对此，相关专家认为，从技术角度上看，木质废旧家具进行再利用是可行的，例如板材保存较好的家具除去五金、塑料配件后，经除污、去缺、修补等处理后可采用以大改小、以厚改薄方式改制，重新运用到家具加工中；也可将木质板材粉碎后，重新制造成人造板，再运用到家具生产中；还可粉碎后卖给热电厂作为燃料使用，“总之，要真正对家具废料进行无害化分解处理，确实需要一个完整的系统工程”。例如，据居然之家企划主管余雪娇介绍，居然之家此次对过于老旧的家具将进行二次利用，而一些无法利用的就会进行粉碎处理，七八成新的家具则捐赠给慈善机构。

记者的话

走出第一步，最是可贵

此次福州家居业掀起的“以旧换新”活动，虽然过程中的确存在客观上的缺位，但消费者与商家反馈的积极信息却是出乎意料。

毕竟，家具“以旧换新”远不如家电“以旧换新”成熟，而且尚无明确政策条文的规范和支持，国内也没有很好的借鉴实例，在如此情况下，福州家居业的商家们依旧果断迈出了这试水的第一步，确实难能可贵。

在采访中，每一位参与“以旧换新”的负责人都向记者肯定，下一轮有类似活动还将积极参与，也同样在积极总结这次活动的不足，让这项工作继续更好地执行下去。

是的，有需求，有市场，有前景，若能再适度改进，又何乐而不为？