N本报记者

本报讯 “多亏了集团网，不但话费省了一半，而且我这个月的销售业绩又是第一名。”昨天，福州一位刘先生在网上发帖子说道。据刘先生介绍，他是一位汽车销售人员，业务多电话忙，每月电话费是一笔不小的开支。自从公司申请了中国移动福建公司的集团网，不仅公司运营成本降低了，还可以自主编排短号码，方便联系。

加入集团网后，通过集团彩铃、集团彩印，将公司最新的优惠活动在客户拨打销售人员的电话的时候，不经意就推送出去，一下就铺开了业务。

优质客户也能入网贴心服务获赞誉

作为福州一家汽车4s店的销售部员工，沟通是刘先生的主要工作内容。跟同事、客户、领导都需要电话沟通，所以刘先生的手机费一直居高不下。“最高时一个月的手机费近300元，虽然公司每个月有100元的手机话费补贴，但自己承担的费用还是很高。”刘先生向记者介绍说。

前段时间，公司决定申请开通“集团网”业务。据了解，网内每人每个月8元钱，就享受本地网内用户免费互打800分钟。自从加入集团网后，刘先生每个月电话没少打，但是话费直降150元。

刘先生高兴得打开手机通讯录给记者看，不但内部员工可以享受网内的免费通话。他还向公司申请将他的一些优质客户纳入公司集团网，客户也可以享受网内免费通话时间。

这下刘先生工作起来轻松不少，再也不用担心话费太高，在电话里把要说的事情都说清楚，能通过电话解决的事情，就在电话里搞定，工作效率大大提高。对于客户的来电，刘先生更是“洗耳恭听”，客户不但和刘先生沟通顺畅，同时也节省了电话费，对他的工作也十分支持。刘先生最近又夺得了公司销售业绩第一名。

自主编排集团短号 超炫又方便

李小姐是福州一家房地产公司销售业绩冠军，手下的客户非常多，可是要想轻松记住号码快速拨打出去可是一项艰巨的任务。“我对数字不太敏感，长长的11位电话号码记下来不容易，”向记者说到电话号码，李小姐一脸无奈。

自从加入集团网后，集团短号就帮助李小姐解决了这个问题。集团网内，企业客户可以按照部门、职位或者个人偏好来编排3到6位的内部客户短号码，网内成员只需要拨打短号，就可以轻松通话了。

这下李小姐轻松把同事和客户的短号码都记住了，想找谁直接拨短号，省去了查阅通讯录的时间，客户和同事的沟通更加便利。目前，短号码已经实现了全国漫游功能。无论身处何地，都可以通过拨打集团短号与网内客户通话，随时随地享受便利服务。

彩铃彩印生动树形象轻松推业务

“你好，福州某保险公司车险销售中心为您服务……”客户拨打小王的手机，听到的不是枯燥的等候音，而是关于小王所在的福州一家保险公司的一段广告语，亲切自然还加强了公司在客户心中的印象。

“这集团彩铃可是我推广业务的法宝之一”说起这项业务，小王非常得意。集团彩铃业务是根据集团客户需求量身定制与企业文化或销售的产品和服务相关的集团统一个性回铃音，可包括旋律、音乐、音响效果、录音、集团口号等音频文档，集团客户可在规定时间内将集团彩铃设为企业员工的默认铃音。

他定期把公司的优惠活动做成语音彩铃，每当客户拨打他的电话，最新的销售优惠信息就会第一时间传递给客户。这种营销手段，不但让客户印象深刻，而且宣传费用还大大节约了。

不光是集团彩铃，小王还有另一个法宝在推广业务，就是集团彩印。记者拨打小王的电话，在结束通话时，记者的手机上出现了“为回馈新老客户，本公司推出最新保险理赔套餐……”的字样。

小王告诉记者，为了怕有时候语音上的优惠信息，客户记不住。他利用集团彩印业务把重点的销售优惠举措编辑成彩印信息，在客户拨打完他的电话后，推送到客户的手机上，进一步宣传了业务。

□移动小贴士

●如何加入“集团网”：

1、拨打客户服务热线集团 2、到当地营业厅集团客户

业务专席10086－8      专区/专席

●如何编排短号码：

短号编码规则为开头数字必须 612345，那么要联系该与员工既可用

为6或7，且如为6开头，第二位不可 612345，或者他的真实的手机号码，为0。例如员工设定手机短号为就可以通话或者发短信、彩信了。