N马敏

体彩2.56亿元大奖诞生后，虽然中奖者尚未现身，但是很多人第一时间站了出来。这其中有国家体育总局体彩中心开奖处负责人，有北京市中信公证处公证员，有打出巨奖彩票的苏州05556竞彩店店长，有现场观看了开出巨奖全过程的珠海彩民。他们第一时间出现，只是希望把自己见证过的开奖过程和购彩过程讲给更多的彩民听。

我们无法统计到底有多少人因此转变了对于大奖的一些偏见甚至误解，但是已有彩民为2.56亿大奖即兴赋诗，反映自己良好的购彩心态，这在此前是极少见的。长期以来，但凡彩市出大奖，总少不了彩民的质疑，也许就像一些看过开奖的彩民所说，“质疑是因为他们没有看过开奖。”但面对更多不懂彩票的人，除了宽容，我们确实需要“第一时间”讲出真话，做出实事。

第一时间公布大奖

彩民有知情权，而中奖者也有隐私权，有时对彩票大奖的宣传难免造成影响。面对公众的疑问，三缄其口，避而不谈，绝对不应是彩票人的作为。对此，体彩已经采取了很多不错的举措，比如，在1.77亿元的兑奖过程中引入了多方位监督，全面阐述兑奖过程；在2.56亿元大奖诞生后，第一时间向公众展现了体彩开奖过程，得到了很多人的认可。

而在此前多次“危机”事件中，国家体育总局体彩中心也总是能第一时间站出来向公众澄清事情原委，比如延迟摇奖。根据相关规定，为保证开奖的公正、公平和中奖数据的安全，当期销售截止后，必须等待所有地区销售数据传输完成并实施数据封存后，再按照规定的程序进行摇奖。因此，如果某省市的体彩中心数据传输出现故障，就会造成延迟摇奖。在体彩福彩历史上，均曾发生过类似开奖延迟，同样都是数据传输原因，体彩相关部门都能向彩民做出明确的解释和回复。

第一时间保障安全

前不久对于“配送车事故”的处理，“体彩速度”更是得到了媒体更多掌声。6月15日7时多，京沈高速锦州段，锦阜高速阜新方向94公里处发生了一起重大车祸，一辆大型厢货车和一辆大挂车追尾相撞，而大型厢货车正是彩票配送车，39840张即开型体育彩票意外丢失。在经过调查后，6月23日，国家体育总局体彩中心发布公告。在公告中我们发现，对于哄抢彩票的行为，国家体育总局体彩中心已向公安机关报案，寻求法律解决；对于投注站，将遗失彩票的所属号段进行公开并锁定不允许兑奖；对于彩民，国家体育总局体彩中心提醒“不要购买非正规渠道销售的彩票”，以免蒙受损失；对于今后，国家体育总局体彩中心在发给各地方中心的文件中，要求严防彩票安全隐患。

对此，有媒体评论：在这次对意外事件的“抢险”与“公关”过程中，彩票销售者和彩民的利益都得到了保障，公众的知情权也受到了尊重。丢失的39840张体彩即开票，也换回彩民的认同和百姓的赞许。

第一时间诚信体彩

当然，更加让人们赞许和铭记的还是体彩诚信业主。从国家道德模范王荣华，到走上春晚舞台的赵书兵，从三次义还彩票的罗斌，到“诚信哥”徐金库……这些普普通通的体彩业主、销售员虽然每个月只有几千元的收入，做着最基层的工作，但是当他们手握成百上千万元的大奖时，没有迟疑，第一时间想到的就是归还业主。

中奖彩票的兑奖期限有60天，他们没有选择在第59天去归还，与其说这是一种速度，不如说是良心的召唤，体彩精神的体现。当金钱、冷漠弥漫周围时，这些诚信之举总是宛若一阵清风，沁人心脾；在这个难以互信的时代，这些普通体彩人的行为让我们坚定诚实做人的信仰。