第A49版:消费维权
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“影楼关门咋不说一声”
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“影楼关门咋不说一声”
福州天天向上影楼关闭,多名顾客预付款打水漂,已拍照片拿不回
天天向上影楼如今已人去楼空(资料图)
 

N本报记者 朱丽萍 实习生 林之颖

本报讯 “交了699元到福州天天向上儿童摄影连锁机构拍照,最近发现影楼大门紧闭,还贴出招租信息,电话也不通。”福州付女士近日向本报反映这样的郁闷事,“担心交的钱‘打水漂’,已拍的照片拿不回。”

照片没拍完影楼电话打不通

去年7月6日,付小姐来到位于福州杨桥路衣锦华庭小区附近的天天向上儿童摄影连锁机构,花699元为孩子预订了一组儿童摄影套餐。

“去年7月买的套餐,8月份去拍照时,宝宝太小闹得厉害。”付女士说,影楼承诺几套服装可以分次拍摄,所以那次并没有拍摄完。影楼今年3月份联系过付女士,但是由于当时孩子生病,导致没有去补拍照片。

直到上个月,付女士突然想起,便打电话联系影楼,但影楼的电话已经暂停使用,而影楼负责人留下来的手机号码,也一直处于无人接听甚至挂断拒接的状态。前几天,付女士来到该摄影楼,发现照相馆已经人去楼空,门口贴有招租的信息。

多名消费者有同样遭遇

记者来到该影楼,发现大门紧闭。根据付女士提供的联系方式,记者拨打了该影楼相关负责人手机以及影楼固定电话,手机显示无人接听,固定电话显示暂停使用。

记者了解到,有同样遭遇的市民,不仅付女士一位。目前多位与付女士有相同遭遇的市民,已向12315投诉。

律师说法:不能一关了之

福建合伦律师事务所郑珍清律师称,根据相关法律规定,企业主要对其经营活动承担相关责任,消费者可以通过法律手段起诉企业主要求赔偿。此外,消费者还可以向警方报案,如经过警方查明该影楼涉嫌诈骗,可以追究其刑事责任。

□相关新闻

上岛咖啡上海一加盟店关闭

消费卡只用一次即作废

N新民晚报

本报讯 前不久,陈先生在上岛咖啡上海宛平南路店办了一张充值消费卡,只用过一次。近日,陈先生发现该店已关闭,卡内余额无法使用。陈先生找到上岛咖啡总部却被告知,加盟店的所有经营,总部无权干涉,也无法负责。

有关专家表示,上岛咖啡宛平南路店在关闭之前还发消费卡,已涉嫌欺诈。而上岛咖啡总部在收取加盟店保证金的同时,以“无权干涉、无法负责”为借口推卸责任,可以说是一种对加盟店不当经营行为的放纵。

 
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