“没想到中奖还有额外的礼品”

邵武市的老张是一位有10多年买彩经历的老彩民了，邵武市区的站点他基本上都光顾过，因此，老张不仅了解各种体彩的玩法，对各个体彩站的业主和销售员也十分熟悉。

那天，老张在位于邵武市白渚路的50425站购买了50元的体彩顶呱刮即开型彩票，其中一张中了100元，站点业主在给他兑奖时，除了付给他所中得的奖金之外，还额外给了他一个印有“中国体育彩票祝您好运”字样的饮水杯。业主告诉老张，这是50425站点自掏腰包订制的专门赠送给在站点内买彩票中得5元以上奖金的彩民的礼品。

老张说：“买彩票除了中奖之外，还有额外奖品拿，真是不错啊！我买了这么多年彩票，走过这么多彩票站点，你这个站点可以说是最为我们彩民着想的。”

增强彩民购彩体验，自费设“奖上奖”

当笔者慕名来到邵武50425站时，站内有一位彩民刚刚领到一个饮水杯，和老张的感受一样，他高兴地举着一个印有“中国体育彩票祝您好运”字样的饮水杯说：“哈，中了顶呱刮的奖，居然还有奖品哦！”

50425站是一家经营超过10年的老站点了，业绩始终不错，业主潘建总想以什么方式来回报那些关心支持自己的彩民朋友们。

受2011年5月顶呱刮NBA主题即开票上市设“奖上奖”深受彩民欢迎的启发，潘建心里就琢磨要不自己的站点也给彩民设个“奖上奖”吧。做衣服、办会员卡等想法在脑海中浮现，但最终因为“彩民冬天拿着水杯能捂手，夏天拿着水杯有水喝”的想法，决定定做一批水杯。与老公一合计，潘建当即联系专门的厂家定做了2000个乐扣杯。

现在凡是在该站点购买彩票中奖的彩民，均可得到站点送出的乐扣杯一个，让中奖的彩民喜上加喜。小小的水杯不仅仅是50425站的宣传杯，也成了邵武体彩的宣传杯了，许多彩民专门慕名而来。

一名在50425站购彩多年的老彩民感触颇深地说：“就冲潘建这份心，我也要一直在这买彩票！”

真心付出换来真情回报

作为经营多年的老站点，潘建除了在用心经营、热情服务彩民等方面努力之外，在对新玩法的接受方面也走在多数站点的前面，50425站是邵武市首家升级竞彩的站点。由于之前对足球并不是特别了解，自从上了竞彩之后，美女当家潘建及其老公两人为了更好地服务彩民，不断学习，利用各种渠道了解竞彩的相关知识，并经常与彩民一起研彩、购彩，通过召集每月的彩民聚餐进行宣传相关的竞彩知识，让站点内许多数字彩民渐渐地喜欢上了竞彩。尽管该站点当前竞彩的销量还不是特别好，但夫妇两人对站点竞彩未来的发展形势十分看好。

始终抱着“体彩是一份事业，认真做，服务好彩民”的理念，潘建及其老公用心经营管理，除了参加省、市中心的各类培训之外，他们还每月定期给自己和销售员做培训。通过不断提高自身素质、强化站点硬件设施，让彩民感受到站点的温馨，通过销售人员熟练的业务提供优质的服务，更注重以一颗真诚的心去赢得彩民的信赖。

潘建说，只有全身心投入地认真去做，才谈得上对彩民最好的服务；通过我们真心的付出，相信一定能够换来彩民的真情回报。   （池秀英）