N本报记者 章微 包华 实习生 林亮
本报讯 近日,不少读者致电本报热线968111称,福州一些出租车装了车载电视,屏幕距离后排乘客不到半米,而且不能关闭,乘客就算头晕眼花也只能忍着。针对此事,本报曾做过报道,但问题一直没有解决。
据调查,安装的士车载电视的的士,均为海峡出租车和福州公交集团出租车,共1000部,占福州的士总数1/5。接到市民的投诉,两家公司表示,他们已联系电视服务商,安装开关的技术还在研究中。
的士屏幕太亮看了眼花头晕
读者李女士告诉记者,前天晚上下班,她乘坐海峡的士回家。一上车,副驾驶座背后的液晶屏就亮了,车内是暗的,屏幕则很亮,闪得眼睛很不舒服。她就要求司机关掉屏幕,没想到,司机告诉她,电视是公司统一装的,司机也关不了。跟李女士碰到同样问题的还有林女士,她常和12岁的女儿一起坐车,带着小孩,只能坐后排。由于电视关不掉,女儿忍不住要去看,“这样对小孩眼睛的伤害很大。”
同样的投诉还有很多,除了伤害眼睛、导致晕车外,还有乘客反映一些的哥一边开着电视,一边还要收听广播电台,车内很嘈杂,“很多时候,我们都希望在的士上能休息一会,这样搞得我们很烦躁。”市民李先生表示。
福州千部的士装“关不掉”的电视
昨日上午,记者坐上一辆海峡出租车,司机按下计价器,装在副驾驶座后面的车载电视便自动播放,放的全是广告。记者盯着屏幕看了5分钟,眼睛感到酸胀。当记者问到能否关掉液晶屏幕时,司机无奈地摇摇头说:“这是公司统一安装的,除非计价器停止,不然是没有办法停止播放。也有许多乘客反映,说电视别老是播广告,但播什么也不是我们说了算的。”
随后,记者乘坐了一辆福州公交集团的出租车,情况也是如此。记者从海峡的士话务中心、福州公交集团出租车热线了解到,目前,1000部安装了车载电视的士,都是统一设置的,不能随意开关。
技术正在改造将柔和屏幕亮度
“我付钱坐出租车,看不看电视应该由我决定,这不是强迫我看吗?”市民林先生说,的士车载电视不能关闭,有强迫之嫌。福建元一律师事务所律师黄林锋认为:乘客不能自主关启“车载电视”的行为涉嫌带有“强迫接受服务”。同时,福州总医院的多名专家均表示,在颠簸的出租车上看电视,对眼睛的伤害很大。
昨日,福州公交集团出租车公司办公室有关负责人告诉记者,这些车载电视都是由福州移动频道提供设备并安装的。之前已有乘客反映过车载电视不能关闭的问题,他们已和福州移动频道联系,要求安装开关。福州移动频道设备安装负责人林航则表示,目前正在技术改造中,希望能把屏幕亮度调柔和,并增加开关。海峡出租车有限公司有关负责人也回复,目前已经和车载电视的服务商联系,解决这些问题。