N本报记者 蔡学伟 通讯员 林光伟 彭其新

本报讯 花了二十多万元买了部轿车，准备给即将出嫁的女儿当婚车用，谁知将车拿到汽车美容店进行贴膜后，在女儿结婚当天，贴的膜却都起了泡，害得新车变成了不伦不类的“破相”车，给喜事添了堵。近日，家住莆田城厢区的陈女士就遇到了这样一件烦心事，昨日经工商部门介入调解，汽车美容店最终同意为其免费换贴新膜。

婚车“破相”大煞喜庆气氛

陈女士告诉记者，女儿上周日出嫁，为了给女儿营造一个喜庆的出嫁氛围，此前，她特地花二十几万购置了一款轿车，准备给女儿当“婚车”。新轿车买回来后，亲朋好友建议她给新车加贴一层高档的护膜，让“婚车”更加锦上添花。

于是她于7月16日左右，来到位于城区荔城路的一家高档汽车生活馆，要求该店为轿车进行全车玻璃贴膜。其间，店里的服务员向她热情推荐了“3M”、“雷朋”等几种“隔热率均可达90%以上”的名牌车膜，经过慎重的选择，她最终为轿车选择了一款价格2600元的“雷朋”牌隔光膜。

“当时就向商家说明，车是用来作婚车的，一定要保证贴膜的质量。”陈女士说，可谁知到了女儿结婚当天，她将车开到鲜花店，准备将车打扮成婚车时，却发现轿车所有的贴膜处都出现了波纹和气泡，崭新的轿车就这样成了不伦不类的“破相”车，当天女儿结婚的喜庆气氛也因此失掉了不少色彩。

工人心急没有将车膜贴好

在给女儿办完婚事后，陈女士于21日来到该汽车生活馆要求商家对贴膜起泡问题负责。而该汽车生活馆的负责人却表示，所贴车膜质量绝对有保证，是陈女士自己清洗车辆的方法不对，才导致车膜起泡，拒绝对此事负责。

双方多次交涉无果后，陈女士向当地工商部门进行投诉，城厢区工商局接诉后，当即对此事进行调查，工商执法人员在该汽车生活馆对同批次“雷朋”车膜进行检测后，确定商家提供给陈女士的是正品车膜，不存在质量问题。执法人员又通过深入了解，发现原来当天汽车生活馆聘请的工人在给轿车贴膜时，陈女士由于赶时间，一再催促，工人一时心急没有将车膜贴好，从而造成后来的起泡现象。

事情了解清楚后，经工商执法人员调解，22日上午，汽车生活馆的负责人表示，愿意无偿再提供一套同款的“雷朋”车膜，并承诺如效果不满意将全额退款。