N本报记者 文华 百慧 实习生 陈舒睿

“很荣幸能成为海西十佳汽车经销商，对于这次的获奖我感到很惊喜，因为这个奖项太高级了！”略显夸张的言辞，表达了叶聪对于嘉利德斯入选海西十佳的喜悦心情，她认为获奖是大家对嘉利德斯的认可和肯定，是一种鼓励，是推动嘉利德斯扎根福州的动力。叶聪表示，有了大家的支持和鼓励，嘉利德斯更加坚定了“做汽车业的百年老店”的梦想和决心。

获得奖项那一刹那很感动，但更多的是压力

Q：嘉利德斯自成立了福州的第一家汽车4S店来，至今已有12年，这12年来，嘉利德斯获得过无数的荣誉，在你的印象中，哪个奖项让你印象最深？

A：当然是最新的，这次获得的海西十佳汽车经销商的荣誉喽。说实话，我们离这个奖项的要求还有差距，但能获得这一奖项还是很感动，这是大家对嘉利德斯的认可和肯定，但也是一种压力和动力，可以激励着我们成长进步，是一种对我们的鞭策，每个奖都推动着我们不断前进，更加努力地做好每件事。

Q：嘉利德斯能取得这么多的成绩，获得这么多的荣誉，你能与大家分享下其中的秘诀吗？

A：嘉利德斯作为一家老店，一直是以一种默默耕耘的低调态度做事，坚持踏实、勤恳的做事风格。做一家百年老店一直是公司的梦想。但是成功是靠天时地利人和的，我们迈着稳健的脚印一步一个脚印在前进、在进步。任凭风吹浪打，我自岿然不动。

另外，与其他经销商相比，我们的员工与上级之间一直是一种平等的关系。上天安排你做员工，我做老板，这只是做的事情与职务不同。我们一直很重视员工的幸福指数。员工就像是我的弟弟妹妹一样，我们就像是一个大家庭。

Q：与12年前相比，汽车市场有哪些变化？

A：变化太大了！车型多了，经销商多了，消费者更理性了，竞争更激烈了……12年前汽车还是个奢侈品，现在则彻底就是个代步工具了。

10年前车子非常好卖，但那时候我们就有危机感。现在中国的汽车市场已经跟国际接轨了，当然，竞争比国际更加激烈。但我认为，这才是正常的市场现象。

要工作的喜悦，不要金钱的驱动

Q：嘉利德斯目前代理了包括广汽本田、广汽丰田、东风本田、广汽乘用车等多个合资或自主品牌，能透露下今年上半年的经营情况吗？

A：今年上半年，东本同比增长了50%，东本柳叶店的销量是华东二区的第一名。传祺在进步之中，每个月的销量从去年的个位数到现在的两位数，GS5已经不够卖了，呵呵。当然，最重要的还是我们的顾客满意度得到了大大加强。

Q：如何看待今年的车市？

A：今年车市遇到了更大的挑战，但作为经销商，只要做好自己的事情，按照厂家的策略完成就好，我相信厂家有足够的实力来解决。今年上半年部分广本经销商退网，我认为更有可能是厂家与经销商在争夺话语权。

Q：嘉利德斯对于员工队伍建设有什么秘诀？

A：对于员工，不同样子的人都要招收，不管是性格活泼开朗还是低调内敛的，不管是外表出众的还是一般的都要招收。不同类型的员工有不同适合的工作领域。

唱民族的，唱流行不一定好听

Q：如何看待限购这一现象？A：广州限购后，对于二、三线城市反而会有所促进，最近在福州的活动明显增多，其实就证明厂家正在把更多的精力放在像福州这样的二、三线城市上。

在我认为，限购的出现，是因为汽车的发展太快，而道路的供需问题暂时无法得到有效解决。我觉得限购只是暂时的行为，政府会利用限购的时间来考虑并更好地解决问题，把道路更好地进行疏通规划。毕竟，良好的交通才利于商家投资，有利于经济的健康发展。

Q：你对下半年车市有何预测？A：在下半年，福州的车辆经营估计品牌之间会有较大的落差。品牌的不同，经销商也会有较大的落差。原来是供不应求，现在是供过于求。买家有太多的商家可以选择，这时候经销商的口碑和知名度就很重要。

Q：高端品牌这两年比较火，嘉利德斯会涉足高端品牌吗？

A：我们暂时还不会考虑接触高端品牌，现在福州高端品牌车商也很多，我们这时插进高端品牌的行列不一定是明智之举。再说了，唱民族的，唱流行不一定好听，唱京剧的，也不一定能唱越剧。

Q：谈谈嘉利德斯的未来愿景。A：作为海西十佳汽车经销商之一，我们要做的还有很多。最重要的是对员工的培养，提高员工的工作满意度与幸福指数，提高团队的凝聚力，这是百年老店的基础。

其次是壮大原有企业。今年嘉利德斯成为市政府的第一批环保试点企业，这在汽车经销商里我们是唯一一家，我们感到很光荣，能为全市人民的环保事业做出自己应有的贡献。