N本报记者 刘龙海
信用卡为持卡人的生活带来了很多便利,但也要求持卡人必须花相应的时间来解决它带来的相关问题。
信用卡还款就是持卡人必须解决的问题之一。如果没有如期还款,不但要为此支付利息,还会有不良的信用记录。
因特殊原因不能如期还款,该怎么办?逾期还款,可否申请免罚息?《财智周刊》就此进行相关调查,了解各家银行的做法,以供各家持卡人参考。
逾期还款事后电话申请或免罚息
福州的林先生持有一家股份制银行的信用卡,还款日为每个月的24日。工作稳定的他很少出差,平常都按时还款,从未出现逾期的情况。
令他意想不到的是,上个月底因为临时出差,到了还款日,他把还款这事给忘了,直到还款日次日的早晨醒来,才记起信用卡的欠款忘了还。“信用记录上不会留下污点吧?”对信用记录一直很看重的他,心里一阵着急。
静下心后,他决定先致电信用卡客服热线。他很诚恳地告诉工作人员,他因为出差忘了还款,能否申请延期还款。令他没想到的是,银行竟然给他延长了3天。而在他的印象中,延期还款只能提前申请。
如果没打这个电话,林先生就逾期还款了,这么一个电话,让他免遭银行罚息,也不会留下不良的信用记录。
过了还款日,还有哪些银行可以申请延期还款?记者致电各家银行信用卡客服热线,确认除了这家银行外,都不能逾期后申请延期还款。有的银行虽然没有逾期后申请延期还款的功能,但开通了免除罚息的申请通道。比如,一家国有银行的信用卡客服人员告诉记者,如果因出差等特殊原因,逾期一两天还款产生利息,可致电客服人员提出免罚息申请,工作人员登记后,将交给后台部门审核,如果用卡情况良好,利息有可能被免除。
另一家股份制银行信用卡客服人员称,一般不能在逾期后申请免罚息,但如有特殊原因,可提出,但能否申请成功无法保证。
事先申请延期还款更有保证
信用卡逾期欠款很麻烦,即使事后及时还上,向银行申请免罚息后也通过了,但这是件非常吃力不讨好的事。
因此,记住信用卡的还款日,及时还款,才能更轻松地享受信用卡带来的便利。如果到了还款日,抽不开身还款,就可以使用延期还款申请功能。目前绝大多数银行都推出了信用卡延期还款功能,少数银行没推出这个功能,但为持卡人提供了还款宽限期,在宽限期内及时还款,银行不列入逾期。比如,交行信用卡中心客服人员称,该行信用卡没有延期还款申请功能,但设置了两天的宽限期,在宽限期内还款,银行不会进行罚息。
虽然多家银行有延期还款申请功能,但在延期的具体天数上有不同的规定。比如,中行的延期时间一般不超过两天,建行和光大银行的延期时间可达3天,民生银行和兴业银行的延期还款时间为两天。
在申请次数上,多数银行没有限制次数,而招行信用卡在这方面要求相对更加严格。该行信用卡客服人员称,延期还款申请一年一般不能超过两次。
值得注意的是,银行在接受信用卡延期还款申请时,将对持卡人的信用记录、用卡情况进行综合考核,如果信用记录不好,用卡情况不正常,即使是没有限制申请次数的银行,申请往往也难获得通过。
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4家银行信用卡账单日不能改
做好信用卡还款,信用卡还款日的设置很重要。理财师提醒,还款日的设置,应当考虑资金和时间这两方面因素,便于持卡人更加从容地还款。
因此,持卡人可更改信用卡账单日,从而改变还款日,让还款更加适应持卡人的现实情况。根据各家银行信用卡中心的规定,还款日一般为账单日后20天。
据了解,目前各银行信用卡的账单日各不相同,账单日期自每月1日至29日不等。比如,招行信用卡可选择的还款日期有1、3、5、8、10、13、23、25、28日,账单日为还款日的前20日,工行信用卡可选择的还款日期有每月的1日—19日和25日,账单日为8日—26日。
多家银行对信用卡账单日更改次数做了相应的限制。比如,招行信用卡规定为半年更改一次,建行信用卡一年只能更改一次,一年长度从更改日算起,比如,今年8月1日更改账单日后,到明年8月1日才能再次更改。
目前多数银行提供了账单更改功能,但也有银行无此项功能。据了解,目前农行、中行、光大银行、浦发银行均规定,账单日自开卡后就不能更改。