N本报记者 林姿

立秋已过，传统意义上的装修旺季9月就要来临。许多观望了许久的市民都开始提前为秋季装修打算，纷纷咨询摸底问价，选择家装公司、确定设计方案、挑选建材产品，力争能赶在一年中最合适的季节展开装修。市场中的另一方，家装从业者在上半年的漫长低迷之后，也纷纷摩拳擦掌，酝酿促销大计，争取在全年的销售黄金期——金九银十谋求销售突破。

然而，在目前大小品牌层出不穷、良莠难辨的环境中，市场双方都面临着巨大压力——“价格和品质究竟可否双全？”“如何才能在茫茫市场中体现品牌优势？”

业内人士认为，旺季家装在促销之余还是要打“品质牌”。消费者除了重视优惠幅度外，也更重视家装工程的质量、工艺的标准及材料的环保性能。

接下来，本报记者还将邀请装修公司、地板、瓷砖、卫浴、厨柜等五大门类的业内资深人士，解析各行业的市场现状和潮流趋势，希望能为即将装修的消费者提供帮助。

【市场】买方需求抬头带旺装修潮

记者了解到，由于年底处于交房集中期，很多刚拿到房子用于自住的业主们都急于在过节前进行装修、入住。金山一小区业主周女士告诉记者，就要交房了，由于房子不大，还是希望在过年前能装修好入住。而这样的业主不在少数。某家装公司的负责人告诉记者，最近前来装修咨询的业主相对于去年确实有所减少，但另一种现象也非常明显，那就是前来咨询的多数是自住需求，投资装修需求明显减少。

目前，不少装修市民虽然拿到钥匙，急于装修，但大家普遍反映，在装修预算方面费用会有所减少。由于目前整体经济不景气，装修市民的消费支出正在逐步减少。一家居卖场的销售经理告诉记者，在装修消费方面，高端市场不会受太大影响，但对于中端市场，100平方米左右，用于自住的年轻业主而言，会减少预算，尽量从简。而目前这部分客群又占了大部分。

“除了希望能获得各种优惠外，最重要的还是质量有保证，无论是建材还是装修工艺，只有这样才是真正的实惠。”打算10月份装修的市民陈先生表示。

卖方各家企业蓄力竞争

面对即将到来的春季家装黄金季，不少家装企业都已做好充分准备，期待多接订单，大干一场。

对于今年的整体家装市场走势，国广装饰公司的负责人认为，随着9月交楼旺季的到来，家装市场将会出现拐点，引发装修热潮，由此带旺整年的市场，预计会为各装饰公司带来不小的增幅。

一些商家表示，9月中旬一般都是家居行业的销售最高峰。为了把握这个销售良机，他们大都会进行促销打折活动，尽量提高销售额。此外，业内人士表示，近年来建材市场受楼市与物价等因素的影响，再加上日益激烈的竞争，依照目前的市场形势看，“金九银十”很可能成为下半年家装市场的分水岭。之后随着天气逐渐转冷，会对施工产生一定影响，业务量相对9、10月份有所减少。此外，今年上半年，家装市场不温不火，商家们希望借助“金九银十”撬动下半年的市场，让业务量再上一个台阶。因此，“金九银十”势必成为一场大战。

面对激烈的市场竞争，当然也有不少家装公司依然以品质、口碑、诚信度为招牌，冷对促销潮。国广装饰公司的负责人表示，无论淡季还是旺季，客户的口头宣传就能为其带来不少订单，所以一直以来凭借专业的品质，公司保持着比较稳定的客户数量。现如今，消费者关注的更多是公司品牌、企业形象、服务水平等产品附加值，服务已经成为竞争的重要筹码，而要建立规范的售后服务机构就要有庞大的资金支持，员工的素质和各方面管理也需加速跟上。

【变化】消费者重价更重质

上半年家装市场呈现不温不火的局面，除了市场大环境不好的因素外，同时也是消费者购买商品越加理性化的表现。消费者不仅仅满足于实用性，更朝着舒适性、环保性的方向发展。随着生活水平的提高，消费者已经不仅仅满足于基本的装修需求，而是正在向软装方面延伸，中端家装市场的份额在逐渐增大。

“两年前消费者装修房屋最注重的是价格，但是最近两年来，随着福州家装行业的日渐成熟和完善，市民对于装修的认识不断增强，使得家装的价格体系进一步透明化，越来越多的消费者开始以品质、服务等综合因素来选定。”喜盈门建材市场相关负责人介绍说。

“近年来，消费者对于理性家装的认知程度提高了。消费者开始倾向选择资质实力强的装修公司，品牌家装的理念也更加清晰。”居然之家企划部经理谈道。她认为：“单纯依靠打价格战，推出低价消费已经不再是影响消费者选择家装公司的决定因素。”

对于越来越理性的消费者而言，商家的促销已经不是抢占市场的唯一“良方”，因为如今消费者除了优惠外，更重视家装工程的质量、工艺的标准及材料的环保性能。

商家以品质战为先

消费者家装观念的变化，也直接导致了福州家装业营销重点的转移。

据了解，几年前的家装市场竞争，家装公司的目标更多在于拼规模、打价格战，今年家装旺季来临，家装行业竞争重点也从价格战转移到了品质战。“现在，大品牌的家装公司开始重视对消费者的服务增值，力争在消费者中树立起良好的口碑和品牌形象。比如完善的售后服务和保修，免去消费者后顾之忧。”据记者了解，这样针对消费者担忧后续问题的服务，十分受市场欢迎。

“即便是在金九银十这样的大力度促销季，我们也努力将品质、服务作为促销重点，力求通过自身的品牌形象打动消费者。”红星美凯龙企划部相关负责人如是说。他认为，这两年不少品牌公司的经营模式都成熟了不少，家装企业要想立足，不能仅靠单一的打折优惠，而应该练好企业内功，努力提高核心竞争力，完善服务体系。

就目前的形势看，常规促销方式如折扣、降价等已逐渐被消费者所厌，消费者对产品多元化需求逐渐增多，产品价格已不再成为左右消费者购买的绝对因素，产品的设计、整体的外观及环保性能越来越成为消费者购买产品的重要因素。

假日消费是各商家刺激消费、宣传品牌形象的大好时机，但如果只顾眼前的蝇头小利，而忽略了长远的利益，则有些得不偿失，毕竟现在消费者消费日趋理性，不再被一些噱头或者文字游戏轻易打动，所以家居建材商家还是要拿出切实的促销力度，让消费者得到真正的实惠，这样才可以达到双赢局面。

□记者观察

出手时机已到

年后逐渐显现的刚性需求者和改善性住房需求者的购买力，成为激活家居行业销售业绩的强心针，下半年家装行业环境将有所好转。

一建材卖场经理表示，观望并不代表不买，只是时机还没到，况且在一部分的刚需中，不论市场如何变化，出于结婚或者其他需要，即使在观望的市场中也还是会出手，这部分群体也占据着很大的一部分。看起来不起眼的刚性需求者和改善性住房需求者是终端消费的主力军，也是他们左右着家居行业的销售业绩。

他预测，福州家装市场的爆发期有可能会在下半年显现，目前品牌公司的第一要务是在各种实战中苦练内功，以备将来用更好的服务、品质以及更高的性价比，给消费者更好、更多的选择。

随着福州家装市场爆发期的即将来临，装修的人工费、材料费、服务费或许面临着新一轮的价格上涨。眼下，家装市场正处于观望期和爆发期的交界点，对家装刚需族来说，颇为敏感的“价格”仍在按兵不动，甚至某些商家为吸引客流还特惠不断，也就是说，家装刚需族已到了出手的最好时机，可好好把握。

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