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暑期快结束“邮寄”儿童小高峰
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3上一篇  下一篇4 2012年8月17日 放大 缩小 默认        

暑期快结束“邮寄”儿童小高峰
航空公司表示,需提前申请才能确保行程
 

N本报记者 杨阳

本报讯 暑期临近结束,记者昨天从福州多家航空公司了解到,从福州乘飞机出入的无陪护儿童也越来越多,但是有家长对航空公司的无陪儿童政策却不太了解,耽误了出行时间。

“上月底本月初开始,无陪儿童业务就渐渐进入高峰。”昨天,厦门航空福州地面服务保障部的小姜告诉记者,无陪儿童也被大家叫做“邮寄”儿童,主要针对的就是家长不能陪同儿童一起出行的情况,儿童整个候机、飞行、到达等过程都由空乘人员陪护。记者了解到,厦门航空、东方航空、中国国际航空等公司在福州均开设无陪儿童业务。

不过,虽然多家航空公司都有无陪儿童的业务,但是不少家长往往不了解无陪儿童的政策,到了机场才发现,还有好几项“功课”没有做,耽误了出行时间。

实际上,无陪儿童出行最重要的就是提前向航空公司申请,以厦航为例,家长需要提前1~2天前往厦航的直属营业部申请,同时填写表格,上面需要详细列明送机人信息和联络方式,以及接机人信息和联络方式,只有这样,航空公司才能够确定对方身份,将孩子无误地交给前来接送的人员。

此外,由于空乘人员配备等条件所限,多家航空公司还设置了每个航班最多可容纳的无陪儿童数,以主流的航空公司为例,一般波音737客机最多可安排3名无陪儿童,而波音757客机最多可安排5名。因此,有家长事先并未经过申请,到了机场才发现,其实这个航班的无陪儿童数已经超过计划。对此,航空公司方面表示,提前1~2天到营业部申请,方能确保无陪儿童的行程。

 
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