N本报记者 李伟强

本报讯 “老人家刚刚看得好好的，关掉再开，就出现黑屏。”8月12日晚，家住莆田浅水湾陶源的郭女士打开电视机，发现电视机呈黑屏状态，因此，郭女士判断是电视机坏掉了。据郭女士介绍，她家的电视机为夏普品牌，是去年1月份购买的，已过整机保修的时限，但主要零部件还在保修范围内，因此，郭女士致电夏普莆田售后服务中心，请师傅上门检查。

8月14日上午9时许，莆田市城厢区宏海电子电器技术服务中心师傅到郭女士家上门服务。“他只是搬动电视机，发现没问题又挂上去，然后把插头移到另外一个插座，电视机就恢复正常了。”郭女士告诉记者，到家后，师傅对电视机做了简单的检查后发现没问题，移动插座后电视恢复正常，前后约五分钟时间，师傅就向她要价60元。

对于师傅收取的费用，郭女士表示很不公平。“就简单移动插头，而且还在市区范围内，简直就是漫天要价。”郭女士说，市区上门服务费在50元范围内属于合理范围，超过了就是乱收费。

昨日，莆田城厢区宏海电子电器技术服务中心工作人员解释说，在郭女士致电要求上门服务当天，工作人员曾提醒郭女士更换插座，“但她不听劝，非要上门服务”，且在电话中已明确告知郭女士上门服务要收取60元服务费，“师傅在上门之前还与郭女士通话，再次告知上门要收取60元费用”，郭女士仍坚持要师傅上门服务。

“市区范围内收取60元服务费，包括车费、工时费、检查费用等，属于合理范围。”工作人员告诉记者。