N本报记者 林可 通讯员 小华 瑞祥
本报讯福州消费者王女士在福州鼓楼区华林路厦浪饼屋订了430份喜饼。8月24日晚,喜宴上细心的客人发现喜饼的生产日期竟是2004年8月24日,难道8年前生产的饼还敢拿出来卖?
25日,满脸疑惑的王女士找到厦浪饼屋华林店进行交涉,要求全额退款,商家表示过两天再处理。
鼓楼工商局12315工作人员接到投诉后立即前往现场查看并了解情况。店家解释说王女士订的这批喜饼,事后才发现是电脑系统出错造成年份打错,月份和日期都正常,公司已就此专门发了声明,产品质量没有问题,对此造成的不便,恳请王女士谅解。
最后,厦浪华林店同意补偿王女士500元并再次向王女士表示道歉,王女士对此表示满意。