N本报记者 陈思敏
银行卡在身上,账户里的钱却不翼而飞。近年来,这种银行卡盗刷案频频发生。据公安部公布的数据,去年公安部部署全国公安机关开展了为期10个月的“天网-2011”打击银行卡犯罪专项行动,共破获银行卡犯罪案件2.4万起,同比增长16.4%,挽回经济损失4亿元。
我国正快速进入非现金支付时代,银行卡消费额在社会消费品零售总额中的比重突破40%。截至2010年末,我国银行卡发卡总量已经达到24.2亿张。银行卡产业在迅速发展的同时,风险问题日益突出。中国银联风险总监兼风险部总经理彭桂林表示,目前国内银行卡风险有外部欺诈的因素,也有内部管理和业务发展过程中存在的薄弱环节因素。
安全需求催生芯片卡
日防夜防,但银行卡盗刷仍然是防不胜防。遭遇盗刷后,追偿损失也是一件麻烦事,持卡人举证复杂,而跨地盗刷也增加了破案难度。业内人士表示,发生此类案件不能简单认定就是哪方面的责任,有可能是个人原因导致密码泄露或磁条被复制,也有可能是银行系统方面存在漏洞。鉴于此,提高银行卡的安全性要从两方面着手,一方面个人要保管好银行卡及密码,另一方面银行也必须大力增强业务系统的安全性,提升新系统质量。
记者了解到,目前各家银行正在推广的金融芯片卡(又称IC卡)可有效防范被克隆和盗刷。据悉,目前国际上通行的银行卡早就由磁条卡升级成智能IC卡了。早在2003年,Europay、MasterCard与VISA三个国际银行卡组织就设计出了EMV标准IC卡(EMV,三大国际组织英文名称的字首缩写),用以替换容易被复制的磁条卡。同时,三大组织规定:如果银行发行的是磁条卡,那么一旦客户银行卡被盗发生损失,银行需要承担全部的责任。不过,这一惯例目前在内地银行还未实施。
事实表明,通过推动金融IC卡建设,可以在很大程度上避免客户信息被复制的风险,例如马来西亚和我国台湾地区在实施IC卡迁移后,其伪卡欺诈率均降到了历史最低水平。据悉,目前世界上还没有发现克隆金融IC卡的案例。业内人士表示,与磁条卡相比,芯片卡技术含量高,其拥有先进的芯片加密技术,并且支持非接触的脱机交易方式,很难被不法分子复制。以芯片卡取代磁条卡,能够有效降低银行卡被复制等金融欺诈事件。
各银行发力推广芯片卡
除了境外的EMV标准,我国正在推广央行的PBOC2.0标准的芯片卡(PBOC,中国人民银行的英文缩写)。按照央行发布的《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》,2013年起实现所有受理银行卡的联网通用终端都能够受理金融IC卡,2015年1月1日起在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡。截至2012年上半年,全国已累计发行金融IC卡4500多万张,较去年底增长2070万张,增幅达85%。
记者走访中了解到,去年工行率先在我省发行芯片银行卡,农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等紧随其后。而兴业银行、招商银行等也表示,今年年底或将推出芯片卡。在刷卡终端方面,工行所有网点都配备芯片卡读卡器,用于受理IC卡业务;中行、农行今年第三季度也将完成省内所有终端设备的升级;建行的所有网点也已全面升级。
市民要如何办理芯片卡呢?其实,申请芯片银行卡程序和磁条卡基本一致,本人持个人有效身份证件,填写申请表格,缴纳一定制卡费用就可。目前工行、中行、建行等银行的大部分网点可以接受市民申请芯片银行卡。在办卡费用方面,芯片卡的成本比磁条卡要高,但在芯片卡的推广阶段,部分银行给出优惠,最低只收5元工本费,与普通磁条卡持平。而像工行的理财金账户IC卡、建行的福建公安便民龙卡等部分卡种还可免费办理。需要告知的是,目前多数银行换芯片卡时还必须更换卡号。虽然换卡麻烦,但为了账户的安全性,记者建议市民还是尽早办理芯片卡。
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除了安全,芯片卡还有更多功能
去年,金融IC卡在行业中的应用取得很多进展:首先与社保部合作,推出金融社保卡;同时与总参军人保障卡合作,加载金融功能。其次,直接扩展新的应用。最典型的是加了非接触功能以后,在菜市场、快速消费领域能够直接拓展小额支付,可以提供脱机交易,且无需插卡刷卡、输密码,只要在POS机上轻轻一拍,便能完成一定限额以下的支付。再次,区域性多方合作,比如广深铁路刷卡进站,贵阳新余城市公交可以刷卡上车,上海建30个标准化菜市场,实现在菜市场购物不用找零。