据本报报道，福州网友林小姐8月在淘宝网一店铺买了一件衣服，收货时发现衣服质量很差，要求退货。因为卖家态度不好，她给了卖家差评。没想到的是，林小姐前几日收到一份快递包裹，里面装着一个“裹尸袋”。林小姐认为，这明显是卖家因为不满自己给差评，用这种方式报复，拨打淘宝客服热线投诉，却没有收到答复。据悉，近年来消费者因为给差评招来卖家报复的新闻屡见不鲜。

观海：获差评网店就报复消费者，说明行业管理严重失范，淘宝网哪怕是为了自身声誉，也应该采取有效措施杜绝此类乱象。

据本报报道，正常购票上机场大巴，准备回福州市区，结果遭遇机场大巴绕道，至少多走了20分钟以上的时间。近日多名乘客打进本报968111热线反映。针对投诉，福州国际航空港公司相关负责人通过本报向乘客道歉，称临时一部大巴坏了，乘客和机场员工同乘一部大巴，因此绕道，目前已向乘客退还车费。

玉面弥勒：本是一件不大的事，就因为没有沟通解释好弄到这地步，机场的服务意识还有待提高。

据本报报道，今年春节，福州在校大学生小陈和大学同学4人在中安驾校报名学车，当时他们各交了4200元的报名费，谁知过了半年后，教练以科目二和科目三难度加大以及油费上涨为由要求每人多交1000元学费。小陈等人表示难以接受。驾校则称对情况不了解，该教练为挂靠教练，并非驾校的正式教练。

大笑：对所谓的“挂靠教练”，不少驾校在管理上都有“挂空挡”现象，运管部门的问责必须问到点子上。