N本报记者 李进 通讯员 江闽轩
本报讯 昨日,记者从南昌铁路局获悉,自9月20日起,铁路实施货运组织改革,试行货运需求网上受理,推进敞开受理、有货就装的“实货制”运输组织方式,进一步拓展全程物流服务。此举就是让需要通过铁路运输的货物与铁路货运能力直接“见面”,使铁路运力这一公共资源更加公开、公平地服务于社会和广大客户。
铁路部门提醒,客户通过互联网办理货运业务,可以登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn),进入中国铁路货运电子商务平台,然后按提示逐步办理。如是首次办理,应实名注册。
试运行初期,货运电子商务平台主要有以下服务功能:一是信息查询,二是铁路运输需求提报,三是物流需求提报。
试运行期间,货运电子商务平台受理货运业务时间初步确定为每天早上8:00至晚上20:00,具体时间以中国铁路客户服务中心网站公告为准。办理过程中如有疑问,可以拨打全国统一客服电话12306咨询。