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说起东方红酒楼,在福州爱吃湘菜的人当中,人尽皆知。自2000年落户福州以来,东方红酒楼在福州成为湘菜界的翘楚。经过十多年的考验,目前已经发展到长冠、福马、铜盘和杨桥四家分店了。
东方红在福州人的心中,可以称得上是老字号了。其酒楼的革命风格布置和服务员的红卫兵装束打扮,都使人眼前一亮。同时它与时俱进,定期推出新菜系,受到了福州食客们的欢迎。此次,东方红酒楼说,“我们要做值得信赖的餐饮企业”。
老牌酒楼新式管理
在东方红酒楼长冠店,酒楼的陈总介绍说:“由于我们酒楼已有十二年的历史,运用传统的管理方式的同时,更加重视与时俱进;我们的厨师长运用国际通用的5S管理法,管理起厨房来一点都不含糊。”
东方红在福州拥有4家门店,全部由福州公司总部统一管理。其总部设在福州市铜盘路,拥有近400余平方米的办公场所和近千平方米的仓储物流。并在湖南省衡阳和长沙设有原材料物流办事处。
东方红酒楼的厨房由厨师长和店长共同管理。总公司统一定制厨房管理制度,同时设有专门的质检部门,每周两次不定期检查。公司总部每月会定制不同的厨房卫生主题,让四家门店在评比中不断进步。
细节到位精益求精
在酒楼的卫生管理方面,在厨师长和店长的双重管控下,凸显出不同精致的风貌。在酒楼大堂和收银处,就有厨房卫生安全监督启示牌,鼓励顾客对酒楼各方面的卫生进行监督和举报。同时还展示了部分厨房人员的健康证。
厨房内部,各区分类明确,且有专人管理。就冰箱而言,也分为白案冰箱、蒸菜冰箱等,连具体冰箱内放置什么食物,都有明确的标示。冰箱每日都需进行清洁,并保证一周除冰一次。
对于食材的管控,也有总公司统一安排。因为一周七天所需的材料数量都是不同的,为了保证食材的新鲜,总公司会按照电脑数据定时定量进货。
进出厨房的人员,都有统一着装和严格的个人卫生要求。总公司会定期对他们进行操作安全、消费安全和食品安全等方面的培训。