1.叶先生，135×××××663：最新版的《公交乘车指南》刚刚问世，但由于是随机发放，许多对此有需求的市民都没有领到。我认为这么做不太合适，建议公交公司能像一卡通充值点那样在固定几个场所对《指南》进行投放，不仅方便市民领取，也体现了公共服务的人性化。

2.兰女士，159×××××501：近来福州内河水位下降，大量非洲鲫鱼浮出水面，成为众多市民争相捕捞的对象。我认为，非洲鲫鱼是政府投放的，打捞行为不文明，还可能破坏生态系统。建议政府有关部门在内河堤岸上设立警示牌，并对举报市民予以奖励。

感谢读者致电本报，以上读者将获得30元“海都便民抵用券”一张

（黄婧 陈星宇）