N本报记者 李进 见习记者 徐丰

本报讯 “我通过网银转账转了好几次都没问题，但这次转账却转到陌生人的账户里。”昨日，福州庄先生拨打968111，反映了自己的“离奇”遭遇，他认为银行的网银安全证书有问题。对此，该银行福州分行有关人士认为系客户误操作所致。

庄先生说，25日，他通过某银行的网银转账给自己的亲戚张某，转账金额为4964元，网银显示转账成功后，他顺手查了一下电子回单，发现回单显示这笔钱转到了邹某的银行账户上，但他并不认识邹某。他赶紧打电话给亲戚张某，张某也确认没有收到这笔转账。他说，他马上拨打该银行的客户电话，客服人员介绍，这笔钱已经进入邹某的个人账户，银行没有权利要回或者冻结这笔钱。

庄先生说，他曾经受朋友之托，用这个网银账户向邹某转过账，但此次操作他不可能操作失误，转错账。他说，在网上给亲戚张某转账，他亲自输入转入账户的账号和金额，此后又出现提示次转入账号和户名的确认界面，“我又认真检查了一遍，才确认转账。”

昨日，记者随庄先生来到他开通网银的银行营业点。银行的工作人员表示他们是第一次遇见这种情况，理论上来说使用U盾转账，如果用户操作没有失误，转错账的事情不可能发生。

在银行，庄先生回忆说，此次转账打开银行网页时，电脑有提示“此网站安全证书有问题”，同时提示安装新的安全证书。他按照电脑提示新装证书后才操作转账。

庄先生在现场用银行的电脑打开自己的网银，网页并未显示异常。银行工作人员表示，他们银行的网银系统没有问题。随后，记者来到庄先生家里，他用他家的电脑打开网银向亲戚张某转账了2次，都成功并无异常。