N本报记者 施建华

本报讯 福州的王先生前日拨打本报热线称，自己9月20日在58同城网上看到有人在转卖一台HTC的二手手机，“卖家说手机是刚买的，市价是3000多元，因为急着用钱，所以就以2000元的价格转让。”

王先生称当自己想要现场交易时，对方称自己出差在外，但可以通过快递公司把手机邮寄给自己，并采用货到付款的形式，“反正可以先看货再付款，所以就答应了。”

9月21日，快递送到时，王先生要求当场验货，包装打开发现外观没什么问题后，就付款了。

“查看手机序列号的时候才发现不对。”王先生称自己当场再次仔细查看后，发现手机竟然是台山寨机，“外观和真机一样，但是根本无法使用。”

王先生于是当场要求退货，但遭到了快递公司的拒绝，快递员表示自己只保证货物外观完好，如果买家在收到货物后，认为商品是假冒的，那么就需要买家跟卖家双方去协商退货事宜，“因为快递人员无法做到辨别货物的真伪。”

快递公司表示，如果买家在收到货物并付了货款后要求退货，那么公司方面是有2天的时间给买卖双方去协商退款事宜的，而在2天之内，快递公司会先把货款冻结在自己手上。在该起案例中，商家起初也同意退货，只是在办理退货手续时发现机子出现裂痕，所以才没有同意退货。

福建创元律师事务所蔡思斌律师表示，货到付款是近几年兴起的新付款方式，目前并没有明确的法律予以规范。确实会有一些无良商家以假充真，骗取消费者货款的情况。所以消费者在网上购物时尽量选择正规渠道或者信誉好的商家，一方面购买的货物更有质量保障，另外如果对货物不满意，在退货时发生纠纷的风险也更低。

感谢王先生拨打968111提供线索，报料费50元