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本报讯 大声喧哗、随意插队、乱扔垃圾、随地便溺、吵架甚至动手、只懂购物不懂文化……国庆黄金周是一面镜子，照出了一些在国内外游玩的中国游客的素养。有网民不解地发问：为何我们在穷的时候以穷为借口而经常“不拘小节”，有钱了却又借着钱壮胆无知地“瞎得瑟”？中国游客，真的就永远在素养上差那么一步吗？

据北京市政市容委统计，“十一”当天，天安门广场共清出生活垃圾7900多公斤，比去年同期清出的6300多公斤增加了四分之一。而据海南三亚环卫部门统计，中秋夜过后，海南三亚大东海景区3公里海滩共清理出50吨游人赏月留下的生活垃圾，严重污染了海洋环境。

在国家旅游局今年年初公布的“出国游十大常见不文明行为”中，上厕所不冲水、参观时插队加塞、在宗教场所嬉戏、吃自助餐时多拿浪费、强行拉外国人合影等都榜上有名。

今年3月，美国市场调研机构曼达拉公司针对16个国家的5600名受访者进行的一项关于旅游的在线调查显示，中国游客因“不讲卫生、不遵守公共秩序、踩踏黄线、在飞机上争夺行李架空位”等原因名列“最差游客榜”第二名。

中国社科院旅游研究中心主任张广瑞认为，不文明现象的出现不能全部归咎于“游客素质低、文明意识差”，游客文明程度还与文化差异、生活习惯、出游频率等因素有一定关系。

中国社科院新闻学所所长尹韵公说，文明出游不仅显示个人素质，更体现了一个国家的文明程度。因此，政府、学校、社会团体务必承担起普及礼仪知识、加强公众文明出游的教育。同时，每个人也应努力完善自身素质，构建和谐的旅游环境。