N见习记者 徐丰 通讯员 荔付严 庄奔马

本报讯 目前，一些手机自带的“会议通话”功能可以实现三方或者多方同时保持通话，即支持一部手机在通话中，再接入或拨出另一通电话，并同时保持与多方的通话。可就是这一为了方便客户的功能，却给市民张先生带来了麻烦。

张先生说，10月初，自己突然收到一条手机欠费短信。一查询才发现话费清单里有一通时长为5小时51分钟，共扣通话费70元。张先生回忆，印象中并没有打过这么长时间的电话，这笔通话费用到底从哪来的呢？在向手机通讯运营商仔细了解后，张先生才得知自己的手机有“会议通话”功能，由于前几天自己拨打了一个服务台热线电话，通话结束后又想起还有问题要咨询，张先生以为前一通电话已经挂断，便继续拨打了该热线号码通话。而事实上，上一通电话仍保持着通话，当第二次通话结束时他也仅挂断了当前通话，而上一通电话却在持续通话并被计费。

太平巷工商所12315工作人员接到投诉后，组织双方协调，手机通讯运营商对张先生产生的70元通话费用进行了双倍赔偿，答应共补偿张先生140元。