N见习记者 宿小庆

本报讯 手上拿着一张美容面部护理永久卡，办卡的美容店却结业了，美容卡用不了了，日前，福州的郭女士遇到了这样的烦心事。

据郭女士介绍，2005年左右，她在原位于东街口新华都百货里的新加坡王氏果菜美容院买了一张香熏面部护理卡，办卡费用是3500元，所办卡为永久卡，可以免费享受基础的面部美容护理。“新华都这家是王氏总店，其他的王氏连锁店都转给别的美容店了，目前福州没有别的王氏店。”郭女士郁闷地告诉记者。

不过，郭女士提到，位于新华都百货不远处，西塔楼10楼有一家新装修开业的莎莎美肤堂。“莎莎美肤堂的卢经理是新华都王氏的员工，还有其他一些员工都相同，我怀疑是同一家店，只是换了名字而已。”郭女士告诉记者，她和这家莎莎美肤堂联系过，他们告知她王氏的面部永久卡无法直接使用，但是可以在这家店把原购卡费用的3500元充入折合使用。

记者找到莎莎美肤堂的卢经理。卢经理称，莎莎美肤堂和王氏没有任何关系，郭女士是她在王氏的熟客，所以告知她这边有家店，可以来莎莎做美容。

一位在美容行业做了多年的业内人士告诉记者，美容行业变动性很大，消费者所办卡成废卡的情况屡见不鲜。据悉，美容店租一个地方作为工商注册地的经营场所，后来未在注册地经营，或结业把店转手给他人，同时也不参加年检，工商部门也无法受理投诉。

就此，记者咨询了北京大成（福州）律师事务所卢健律师。据他介绍，如果新开业的经营者与原经营者是同一个法人，那么该公司就有义务让消费者继续在新店使用，如果遭到拒绝，消费者可凭相应的证据到法院对该公司进行起诉。同时提醒消费者，面对种类繁多的预付卡消费，在签约、付费前一定要谨慎，认真阅读合同条款，并妥善保存好消费凭证，以维护自身权益。