N本报记者 赵杨 实习生 张婷铃

核心提示：10日傍晚，福州汤先生乘坐一辆台江客运联合公司出租车，从台江万达广场到达马尾帆顺海鲜大酒楼后，他报警了。他说，因为的哥半路要求在打表外另付10元空车返程费，双方起了争执，自己被的哥打伤了，医生初步诊断为左侧肋骨骨折。

对此，台江客运联合公司表示，快安派出所已介入调查，不做解释。福州市运管处表示，出租车司机抛客及加价行为是其管理范围，将会让司机到运管部门接受调查。

【乘客讲述】的哥半路要加钱

按汤先生的说法，当时其与同事要赶赴马尾帆顺海鲜大酒楼参加一个发布会，10日晚6时21分，两人在台江万达广场拦下车牌号为闽AT3180的出租车前往。

的士开到江滨东大道时，的哥向汤先生两人表示，他们所去的地方没有客人回程，不去了，除非在打表外另加10元。

“要加价上车的时候怎么不说，半路上怎么加？”汤先生说，自己是不愿意加价的，但看的哥很坚持，而在这个地点下车也打不到车，就跟的哥商量说名城港湾那人很多，会有乘客要上车的，让的哥放心，并承诺如果超过名城港湾就给加10元钱，这才让的哥继续将车开往目的地。这大部分对话，均被汤先生录音。

当车开到东方名城豪生大酒店时，的哥司机却将车停了下来，告知他们到了，让他们下车。汤先生及其同事认为还没有到达目的地，两者尚相距一公里左右，怎可提前下车，于是不肯下车。双方就此僵持不下，发生了小争吵。

结账时起争执

最后，的哥将车开到了目的地帆顺海鲜大酒楼。不过，付费时，纠纷因此而起。汤先生说，车上打表显示价格为25.1元。汤先生先下车往前走，其同事留下付给司机30元，也没有要找钱，就下车了。

不料的哥却不满价钱。“加上附加费什么的，的哥认为我们欠他七八块钱。”汤先生说，的哥下车冲上前揪住其同事，两人扭在一起。

刚走到酒楼门口的汤先生见状，赶紧回来要将两人分开，的哥一拳打向他，就这样双方打了起来。这时，的哥拿起酒店花圃上的木棍，准备拿木棍打人。汤先生及其同事见的哥拿起木棍，就赶紧跑了。

“帆顺海鲜大酒楼还是在名城港湾的范围。”冷静下来后，汤先生说，可能是双方理解有偏差，的哥认为海鲜大酒楼超过了豪生大酒店，应如约付10元空车返程费，但他们则认为海鲜大酒楼还是在名城港湾范围。

【公司说法】警方已介入，不做回应

几分钟后，汤先生感到自己身体疼痛，于是报警。在附一医院拍照后，医生初步诊断汤先生左侧肋骨骨折，并要做进一步观察，看是否有内伤。虽然医生已让汤先生回家休养，但表示要恢复工作可能要2个月康复期。

记者试图找到当事的的哥核实事情经过，根据汤先生出具的发票，记者找到了出租车所属公司台江客运联合公司，但相关负责人表示，目前警方已介入，不做回应，并拒绝提供当事驾驶员的联系方式。

福州快安派出所证实，目前已立案介入，受伤乘客正在做伤情鉴定，将根据伤情鉴定进一步处理。

福州市运管处相关人士则表示，出租车驾驶员打人，已超出运管部门的管理范畴。但出租车驾驶员抛客、增加空车返程费的行为，是运管部门的管理职责范围，将会让相关驾驶员到运管部门接受调查。

相关负责人表示，抛客、增加空车返程费，肯定不符合有关规定。按照要求，出租车司机应按照计价器标准收费，不允许向客人收额外费用。乘客遇到这种情况，要记下车牌号，向运管部门投诉。即便忘记了车牌号，也可提供自己具体的打车时间、上车地点，相关部门将根据GPS定位系统找到这部乱收费的车辆，予以处罚。

福州汤先生拨968111报料，线索费100元

□相关新闻

好多年才来福州一次，打的被“坑爹”，外来客发微博：

一次打的 对福州印象大打折扣

N见习记者 李思玲

本报讯 前日，一网友发微博抱怨福州的士“坑爹”，说自己好多年才来一次福州，从火车站到万达，打表不给票，附加费还收5块钱！并表示：“不能这样欺负外来的群众！对福州的印象大打折扣。”

该微博引来许多网友留言，纷纷吐槽自己对福州的士的看法，并表示福州的士拒载、不开发票等问题已影响福州形象。

市民：的哥不给票还多收十元

中秋节晚上，谭女士带着孩子从闽侯青口到福州和老公团聚。她说，当晚在新店居住主题附近，上了车牌号为闽AT0670的出租车，要打车到武警森林总队。坐稳后，的哥要求在打表基础上多加10元钱，否则就请她下车。

由于当时的士较少，孩子又生病了，谭女士只好答应。到达目的地后，按表上价格应付10元，司机收了她20元。她要求开票，司机却说机子坏了没的士票，只能给过期的的士票。

该的士属于福州台江客运公司。随后，记者向该公司求证此事。经调查，该司机已承认当天载客时确实多收了10元钱。据台江客运公司工作人员介绍，已责令司机退钱给谭女士，并令其停岗一天再教育，合格了再上岗。

外来客：拒载、不开票影响福州形象

前天下午5点左右，一名厦门网友发微博抱怨福州的士“坑爹”，说自己好多年才来一次福州，从火车站到万达，打表不给票，附加费还收5块钱！

该网友微博贴的照片显示，该的士车牌号码为闽AT7083，属海峡出租车公司。对此，该公司工作人员表示会尽快核实此事，如果情况核实，将对该司机进行处理。

该微博引来许多网友吐槽，认为福州的士拒载、不开发票等问题已影响福州形象。

一个网友说：“第一次来福州，打车从金融街万达到仓山万达打了66块，福州的的士真的太坑爹。对福州的印象瞬间变差！运管部门该管管，城市形象都被他们败光。”另一名网友则说：“讲的是外地口音的话，都会这样。你要是表现得对福州非常熟的话，就不会了。”

谭女士拨968111报料，线索费60元

快刀短评

为什么，投诉屡屡发生

都说的士是一座城市的名片，是一座城市的脸面，但看到网友对福州的士的吐槽，实在让人羞愧。

或许，网友的吐槽不免情绪化、不免误解，但无法否认的是，榕城的士拒载、甩客、不打表、加价等负面行为，确是屡遭市民、游客投诉。

为什么，投诉屡屡发生？从各家媒体报道看，每次这样的投诉之后，相关部门均表态要严查、要严肃处理，但一些“处理”往往因“证据”卡壳了。

怎么办，就这样任“城市名片”暗淡无光？知耻而后勇！我们都是福州人，我们都爱这座城市，包括每天开着的士在这个城市谋生活的的哥的姐。

让“的士”这张城市名片光亮起来，更有赖于的哥的姐们信守职业道德。正如人民日报昨日评论《社会转型，如何坚守职业道德》一文中所说的那样，信守职业道德是一种基本生活态度，更是一种幸福生活观。在这个意义上，被职业道德滋养的人，生活中自然会感受到幸福快乐。      （胡铁）