本报讯 家电故障,找谁修理?莆田城厢区南门西路的刘阿姨会说,修家电还是打968111找海都便民靠谱。
10月初,刘阿姨家的冰箱不制冷了,她情急之下在楼梯口找到一个家电维修电话。对方上门检查后,说不制冷原因是配件老化,200元就能换一个配件。
“换好零件后,又建议我可以办一张他们维修站的卡。”刘阿姨说,“再加500元就能享受他们5年的服务,当时我觉得很划算,就办卡加入会员了。”
不料过了几天,冰箱再次罢工。刘阿姨再次拨打维修电话,发现电话没人接听,一打听,师傅所说的维修站根本不存在。“维修家电,还是要找正规军,这700元钱算是买了一个教训。”刘阿姨说。
海都便民有专业的家电维修团队,由海峡都市报全程监督,同时设立完善的售后服务机制,能够及时处理投诉保障客户权益。24小时服务热线968111,也可登录海都便民网(www.hdbmw.com)预约。 (张莉)