N本报记者 蔡学伟 通讯员 郑云林
本报讯 近日,家住仙游鲤城镇的陈先生,花了5454元在该镇胜利路的一家电器广场购买了一款3D电视。随后商家派人到陈先生家进行安装,可电视装好后,陈先生却发现商家送来的竟是一台LED彩电,他当即要求商家换货,却被拒绝。无奈之下,他只得向当地工商部门求助。
仙游县工商局12315投诉台接诉后,立即对此事展开调查。经过调解,商家最终同意为陈先生更换3D电视,并赔偿400元折旧费。