N见习记者 徐丰 宿小庆

本报讯 昨日，福州的马女士通过968111反映，“家百福购物网站”在4月份高调开展充值宣传活动，但5月以来始终是停止送货的状态，当时动心充值了3500元，现在账上还有2900元，家百福到底怎么啦？

马女士家住仓山罗马佳洲小区，当时家百福公司宣称只需在“家百福”网站充值3500元，其中500元就能兑换成1000元加油卡使用，剩下3000元用于购买网站商品。“1000元加油卡是兑现了，5月后就一直无人配送，现在干脆连客服都无法联系了，卡上还剩2900元呢。”马女士说，小区内当时被鼓动充值的业主至少有20户。

昨日，家百福购物网站超九成商品标记着“今日售完”，网上所留的联系方式全部无效。由于是周末，记者在福州市工商局没查到家百福企业状况。工商人员昨日表示，今年5月以来陆续接到对家百福的相关投诉，正在调查处理之中。