N本报记者 陈盛钟

本报讯 莆田市区浅水湾陶源小区的居民楼，电梯频频出故障。仅最近半个月，小区内就接连发生了三次电梯故障。最近一次在上周四晚上，小区4号楼的一部客梯发生“滑梯”，正在电梯内的一位老人和一名小孩差点吓出病来。

莆田特检院专家已责令小区电梯维保单位莆田市锐博机电设备有限公司及时查清问题。目前，4号楼的客梯处于封闭式检修状态。

电梯常出问题，物业也很头疼。物业介绍，小区的42部电梯均产自德国品牌蒂森克虏伯，“电梯在交房时有合格证书，也通过了质监部门的检查验收。”物业及维保人员都推测，可能是电梯程序出了问题。

业主苦恼：电梯故障花样百出

浅水湾陶源小区由莆田万宇建发公司负责开发建设，共有13幢居民楼。其中，一期的6幢楼在2010年10月份时交房，二期的7幢楼于今年5月份交房，目前已有将近400户居民入住。

小区4号楼的业主陈先生告诉记者，10月31日晚上，4号楼19层的一位大爷带着孩子乘电梯下楼，大约下到10层楼的时候，电梯突然出现了故障，一阵急促的抖动之后，电梯最终停在了6层的位置。为此，两人吓出了一身冷汗，并到物业那里反映相关情况。

对于电梯“滑梯”，住在4号楼6层的林女士表示“并没有感到意外”。入住小区2年来，隔三差五就听说小区电梯发生故障的事。林女士说：“有时是电梯门连续不断地自开自合，有时是突然间加速下坠，有时干脆就把人困在里头。今年6月份，我带儿子去上学，也遇到了一次电梯‘发神经’的情况，电梯的屏幕突然间下降了好几层，吓得孩子都哭了出来。以后看到电梯时儿子就说它爱玩‘跳跳板’，很是吓人。”

物业坦承：电梯确实问题不断

对于居民们反映的小区电梯经常故障一说，负责陶源小区的宜家物业吕经理坦承，在去年年底他接手管理小区之前，该小区的电梯就已问题不断，还曾特地请电梯供应商从广州总部赶来莆田维修。今年以来，该小区的电梯又接连发生了多次故障，吕经理对此十分头疼。最近半个月来，除了4号楼的这次故障外，13号楼、15号楼的电梯也发生过故障。“这几个月，小区一期6幢楼的电梯总体上还算正常，二期的几幢楼因为还处在装修阶段，经常会有电梯因渗水或沾了尘土而引发故障。”

此次“滑梯”事故发生后的第二天，莆田特检院的专家到场查看，并责令该小区电梯维保单位莆田市锐博机电设备有限公司及时查清问题，排除安全隐患。此后，4号楼的客梯一直处于封闭式检修状态，不得已，业主们只好挤货梯上楼。

检修人员：可能程序发生故障

那么，电梯为何没使用多久就经常发生故障呢？吕经理告诉记者，该小区的42部电梯均产自德国著名品牌蒂森克虏伯，“电梯在交房时有合格证书，也通过了质监部门的检查验收，因此不大可能是质量问题。”吕经理猜测，电梯故障可能是因为电脑程序有问题。

莆田市锐博机电设备有限公司的检修人员黄先生在接受记者采访时说，小区的电梯不太可能从10楼一直落到6楼，如果那样的话，人体肯定是受不了的。“可能是电梯程序发生了故障，引发电梯间震动。而业主们由于太紧张了，才会误以为是电梯掉了下来。”

“通过这几天的连续观察，它运行得都十分正常。”黄先生说，为了安全起见，目前，他们还要对4号楼的这部客梯进一步检修，具体什么时候能恢复使用还是个未知数。