N本报记者 蔡学伟 通讯员 陈永威 宁勇

本报讯 近日，家住莆田涵江的郑女士在涵江一家超市购物后，来到超市出口处一玉器柜台参加抽奖活动，结果抽到了1000元的购物抵用券，随后她选中了柜台上售卖的一款标价1460元的玉质手镯，使用抵用券后，郑女士又支付了460元买下手镯。

回家后，郑女士请专家鉴定，发现该手镯是假的，只值20元左右。郑女士要求经营者退货遭拒，于是求助工商部门。经涵江区工商局12315执法人员调解，商家最终退还郑女士460元购物款。