N本报记者 涂传之 黄谨
本报讯 在银行ATM机上取钱,眼看卡内余额减少,可出钞口就是不吐钱,咋办?瞅瞅机器上贴着的“操作说明”,打通“客服热线”。若真这么做,就中了骗子的计了。昨日上午,泉州市某银行的两台ATM机就遭如此设局,所幸发现的储户并未中计。
昨日上午10时许,遭遇设局的两台ATM机已被修好,但仍能明显看见,ATM机出钞口有被速干胶涂抹的痕迹。银行工作人员林先生介绍,事发后,银行已请来维修人员,清理了被胶水封住的出钞口。
林先生取出2张有模有样的“银联操作说明”,上面说明,ATM机一旦吞钞,储户应与话务员办理补账业务,而补账业务是由话务员语音提示,客户在ATM机配合操作完成。林先生说,“我上午8点多擦机器时,就看到贴着这假告示,就撕了,倒没注意出钞口被封住了。”
林先生说,直到上午8时30分许,一名女性储户在ATM机上取款失败,向工作人员咨询,ATM出钞口被封这才被发现。据银行大堂经理介绍,该储户虽取款未果,但ATM出钞失败后,会将钱吞回,银行也会处理此事,储户不会损失钱财。
银行客服人员介绍,该情况是常见骗术,被做过手脚的机器吞钞后,储户若致电旁边贴的假客服热线,对方就会提示储户将钱转账到所谓的“银行公共账户”,储户落入诈骗陷阱。