N本报记者 邱也栩

本报讯 11月4日，福州冯女士的公交IC卡丢失，她前往西门营业厅办理了挂失。两天后，她在家里一个角落又找到了那张公交卡，就想着能不能再把卡激活重新使用。然而，一卡通公司的工作人员告诉她，冯女士这张卡的信息已经列入系统的黑名单，无法再使用了。冯女士又问，那原卡的电子钱包中剩余的50多元钱能不能提现，或者转到自己持有的其他公交卡中？对方回应说，不行，只能办一张同名新卡，然后才能将原卡电子钱包的余款转到新卡中来。

冯女士大为不解，认为从技术上来说，这问题很容易解决。“列入黑名单的个人信息，只要删除掉不就好了吗？”

对此，福州榕城一卡通公司有关负责人解释说，黑名单的删除操作为不可逆操作，一旦记入系统黑名单中的卡片将永久作废，因此已挂失卡暂时无法做到激活再用。而一卡通挂失后，卡内余款所转入的卡片必须是一张未售出的新卡。若是对售出已充值使用过的卡片进行转卡操作，会导致数据上传错乱，最终使待转入卡也成为黑名单卡无法使用。所以月票卡挂失后电子钱包部分可退款，但不可转入持卡人其他卡中。