工商整治这些“宰人”饭店

N见习记者 徐丰

通讯员 薛剑辉 付严

本报讯“本以为只是赠送的例汤，没想到结账时，一碗普通的汤竟被要价25元。”近日，消费者张先生向火车站工商所反映，福州汽车北站门口处的泉州石狮饭店存在宰客现象。

假扮老乡特色店打亲情牌宰客

据张先生介绍，在该饭店就餐时，该店服务员未经他允许，自行上了一碗普通清汤。张先生误以为是饭店免费送的例汤，就顺着店家的“好意”喝了汤。结账时他却傻了眼，竟被告知该碗汤需收费25元，因为张先生单身一人，最终争执不过店家，被强制收取了此项菜金。

昨日，记者到了汽车北站门口，发现这里似乎成了各地特色餐饮店的聚集地。几乎每家店都打着福建“××市××县”的招牌，记者走进其中一家店看到，根本没有什么特色小吃菜肴，都是普通的粉面快餐，最低要价却普遍在15元以上。店内价目表也非常简单，有的只写套餐30元、面25元之类，但是所用材料都未注明，要多加配菜或汤，则需要向店员询问，任由他们报价。

汽车站一带快餐店成宰客“一条街”

日前，火车站工商所已针对汽车北站门口多家饭店开展综合整治。

据工商所执法人员介绍，这仅是汽车站点门口多家饭店乱象之一。其中一大问题就是乱打亲情牌，滥用地名，例如写着“晋江石狮泉州”饭店、“仙游莆田”饭店等，作为店牌和店招，吸引外地人。这些店家正是利用外地旅客初来福州人生地不熟，又有对家乡餐饮风味的亲近感，误导外地旅客进入店内用餐，但其店供应的菜肴根本不是家乡菜。结账时又玩猫腻，高价强制收取餐费。

其中常用手段就是擅自将消费者点的菜“升级”，此前有消费者李先生投诉称，他只是点了一碗35元的河鲜卤面，没想到结账时，被要价85元。而店家的解释是，为了让面更可口，就多加了一些虾和鱿鱼，河鲜卤面就这样升级成了海鲜卤面，价格也翻了一番。这种现象还并非个例，半年来工商所接到类似投诉就超过10起，汽车站一带快餐店似乎成为了宰客“一条街”。

日前，工商部门要求这些店拆除违法泡沫广告牌，严格按照已核准登记的名称设立店牌店招。并要求各店亮证经营，在显眼处挂出执照。并明码标价，具体列出收费价目表和套餐配菜材料。

工商部门提醒消费者，在这里消费时一定注意向店家问清具体价目，遇到“被宰”现象，不要急于付钱离开。可以立刻在店内拨打12315投诉，工商人员可在10分钟左右赶到，方便现场调查取证。另外，工商所也将加大巡查力度，不定期对该地点进行巡查，发现违法行为将予以从重处理。

一碗例汤强收顾客25元，福州汽车北站门口多家“老乡店”坑老乡