泰禾的业主，真是太幸福了！连日来，这样的议论声不绝于耳。自从“泰禾家园成长计划”（简称“SHIP计划”）见诸报端，自掏腰包、不动用业主维修基金、为新老社区升级的泰禾再次成为关注焦点。

业内人士称赞，这个专为已有社区再投入的大手笔，开创楼市先河；同行们感叹，从景观到服务，从配套到心灵，上市泰禾始终将产品品质和业主的感受置于首位，着实令人钦佩；购房者艳羡，如此有实力、负责任的品牌企业，拥有产品就赚了！那么，本文，就以泰禾·红树林为例，来诠释泰禾SHIP计划带来的巨变。

星级泰禾物业服务独有的尊崇与温馨

对于泰禾物业而言，业主的感受是放在第一位的，业主的满意度极高

对于泰禾物业而言，业主的感受是放在第一位的。

20日，在泰禾·红树林的现场，记者就听到两个鲜活的例子。

前不久，在泰禾物业的一次例行回访时，泰禾·红树林的一位业主提出，开车回家时，滨园路上的灯似乎有些暗。就这样无心的一句话，泰禾物业人员却放在心上，专门派人实地查看，发现是行道树上茂盛的枝叶“惹的祸”。泰禾马上整改，为路灯专门做了专案，计划将所有84盏路灯全部换成LED灯，光照效果好，还考虑到了节电和使用寿命。据了解，为此，泰禾就花费近十万元，年前路灯将全面更换到位。

在泰禾·红树林，办婚礼的业主能享受到一个特殊的服务：当婚车驾到，保安集体敬礼，有巡逻车开道，红地毯更是从小区主干道一路铺到业主家楼下。这样的阵式，常常让业主惊喜连连，更是倍有面子。

以上，只是泰禾星级物业的两个小例子，事实上不胜枚举。

据悉，作为“家园成长计划”重要组成部分，泰禾物业星级服务的提升既包括物业服务内容的增加、服务水平的增强，也包含物业自身素质的提高。在服务内容上，除了常规的客户服务、小区保洁、秩序维护、绿化养护、设施维护等工作，泰禾物业还通过社区活动以及各类创新服务让业主感受独有尊荣与温馨。

根据近期第三方机构“中国指数研究院”对业主开展的调查结果显示，业主普遍对泰禾集团主动想业主之所想、急业主之所急的责任感以及服务精神，感到非常满意。不少业主赞不绝口，对有幸身为泰禾的业主感到十分幸福和自豪。

品质泰禾社区配套让高档社区名副其实

泰禾不惜放弃可出售的高额利润，对社区商业进行统一招商运营，保证社区高端形象

周末，在泰禾·红树林的商业会所里，一些业主已率先体验到了高品质的社区商业生活。在精油的芳香里，让身体尽情放松，心情愉悦……家门口的SPA，让生活雅致温馨；在一池碧波中，抡臂挥汗……精心打造的恒温泳池，让一年四季都可以在家门口享受最全面的健身。

这就是泰禾致力于为业主打造的高品质生活。在“泰禾家园成长计划”里，一项让这个高品质社区更具活力和生命力的计划正在进行，那就是泰禾人对红树林的会所及商业进行了再度规划。

“一个楼盘，能不能给业主提供高品质的生活，是要经受时间考验的，尤其是交付使用后，”泰禾集团相关负责人称，社区的商业最能代表一切。“在福州，很多楼盘对于社区商业的做法，都是一卖了之，对于开发商而言，回报快、省事，但对于社区的成长以及业主来说，未必是件好事。”泰禾集团的相关负责人称，商业经营得好不好，业主会不会受到影响，能不能享受到便利，都是未知数。“从目前的现状来看，均不太理想。”

“上市泰禾，选择做一个敢担当的开发商，就要为业主负责。”泰禾集团相关负责人称，正因此，为了让高端楼盘业主享受到更高品质的商业服务，泰禾不仅投入巨资打造多个不同等级的商务及休闲、生活类会所和商业配套，更不惜放弃可出售的高额利润，对社区商业进行统一的高标准招商、甚至大量自持统一经营，泰禾还将本可售出高价的最好车位保留给商业运营使用，以确保社区高端商业的形象档次以及运营的长期延续。

不止于此，泰禾·红树林还将根据社区节点，设置了完善的配套，诸如生鲜超市、面包店甚至缝纫店。而在三个专业会所内，则引入有专业经验的商家来经营，既有恒温游泳池，又有咖啡厅、美容SPA等项目。“业主不出家门就能处理生活的各种需求，小区的配套成为你家的客厅。”

幸福泰禾居住体验幸福指数飙升

泰禾将功夫做到红线外，通过软硬件的提升，使得业主体验到超乎想象的价值感和尊贵感

走进泰禾·红树林，完全感受不到这是个在售的楼盘，俨然是个成熟的高档社区。在这里，有300多年的菩提树、100多年的香樟树……成千上万株的植被，构筑出一个四季分明的公园环境；有被称为天下第一石的“灵壁石”、最具观赏价值的黄蜡石、颇具艺术感的九骏马铜雕塑……这里的一草一木、一石一砖，都颇有讲究，甚至大有来头，虽然耗费着泰禾人大量的心血，但为的只是给业主一个高品质、“醇熟”的社区。

“犹如植物园般的社区，就是自己的后花园，走在其间移步换景，那种惬意和尊崇，油然而生”，泰禾·红树林业主的任先生衷心地喜欢上了这个社区。

他告诉记者，爱上家的那一刻，甚至从小区门前的滨园路就开始了。这条路，绿树成荫、繁花似锦，与小区浑然一体。事实上，这条路是市政规划道路，原本位于泰禾·红树林地块红线外，开发商泰禾集团却主动投入超4000万元巨资，将其打造成一条风景如画的河滨休闲地带。

在泰禾·红树林，开发商这种“将功夫做到红线外”的精神，处处可见。

对于新社区普遍都有的架空层，泰禾·红树林对此亦别出心裁地改成了“泛会所”，有的是儿童娱乐、有的是乒乓球室、有的是棋室、有的是茶室，甚至细心地贴上瓷砖、安装插座，以供业主使用，“因为这个泛会所，我认识了不少邻居”，任先生称，平日里的嘘寒问暖，让心里满是幸福。

“泰禾高度重视其配套和服务，力争通过全方位的软硬件提升，使得业主体验到超乎想象的价值感和尊贵感。”泰禾集团的相关负责人称，在“泰禾家园成长计划”里，对人居环境的打造，提升业主的居住体验、幸福指数，成为泰禾的重头戏。

事实上，泰禾不止于通过对环境的提升，增加幸福指数，更是高度重视业主文化生活。据了解，由开发商出资成立了福建省首家文体社团联盟，目前业主社团已经发展至十家，活跃度极高，每月组织的各类活动达数百场之多，堪称福建之最；泰禾还为业主定制温暖、快乐与记忆，持续开展诸如“文化之旅”、“全明星赛”等各类业主活动，并每月一期的“泰禾文化之旅”已成为泰禾业主的幸福之旅。

价值泰禾拥有物业资产水涨船高

在二手房交易市场上，泰禾旗下的项目，有着绝对的市场话语权

都说，好产品，自己会说话。在二手房交易市场上，泰禾旗下的项目，有着绝对的市场话语权。

据了解，天元花园和美树馆的均价是1.2~1.4万元/平方米，比起周边的项目高出二到四成，而这两个社区已经建成使用超过十年，很多同期建成的房子都已经老化破旧，而泰禾的小区不仅留住了很多老业主，在二手房交易市场上也是紧俏产品。“这两个社区的房子都是香饽饽，一有房源，都是在最短的时间内交易完成。”一资深中介人士称，甚至有许多客户只指定要等这两个社区的二手房源。

尽管福州的新项目不断涌现，但泰禾的小区却始终是业界的标杆，新盘用产品说故事，老盘却实实在在通过物业服务和开发商的责任说话。

泰禾作为致力于打造百年老店的负责任企业，以“为当地创造作品，为当代创造精品”的理念对待每一个项目，即便是已经交付使用十几年的项目，依然为提升业主居住体验而不断努力。

可以说，这正是一个百年老店敢于担当的真实写照，泰禾再一次凭着“家园成长计划”成为行业的翘首和典范。