N见习记者 王林成
本报讯 想用一对一辅导课的方式,让孩子的数学成绩有所提高。却不想刚上了19节课,就换了足足4个老师,而且新换的第四位老师马上又要离职了。福州市民周先生(化名)和读高二的儿子就遭遇了这样的事情。无奈和气愤之下,周先生只能向授课的福州新东方仓山校区提出退回余款的要求。
一对一补课,28节课近9000元
周先生的儿子在福州一所重点高中读高二,儿子平时学习还不错,就是数学成绩相对较差。于是在前不久,父子俩商量找一家培训机构补习数学。“对于培训机构的选择,我还是很慎重的,最后觉得新东方的名声比较响,才选择了他们。”周先生说道,没想到这次补习经历让他和孩子都非常郁闷。
在福州新东方仓山校区,周先生和儿子选择了一对一课程,28个课时要价将近9000元。结果19节课下来,前前后后换了4位老师,这样的更换速度让周先生难以接受。他认为,老师了解孩子的学习情况需要时间,这样换来换去,补习效果肯定不会好。
直到上个月月底,儿子认为教得还不错的现任老师,也提出即将离职。周先生说:“儿子这下不干了。他觉得经过这十几节课的折腾,数学学科水平几乎没有什么提高,还不如自己在家读书呢。”父子最终决定不再继续课程,申请退回余款。
许多培训机构老师流动性大
由于在课程认定方面存在分歧,双方经过了一个多月的协商,才最终在退款数额上达成一致。不过周先生表示,他最不满的还是学校频繁更换老师的做法。
对于周先生的质疑,福州新东方仓山校区负责人称,最先给周先生儿子上课的是试讲老师,试讲课程之后一般都会更换老师;而另外的更换则是因为教师离职造成的。该负责人表示,教师离职在培训机构属于很正常的现象,遇到这样的情况他们只能更换新老师,但新旧老师之间会进行相应的交接。
在与一位业内人士交流的过程中,记者了解到,教师流动性过大是很多培训机构目前遇到的一个问题。尽管福州新东方仓山校区对更换老师有相关规定和流程,但周先生依然认为:“每个老师的水平都不一样,我们花的代价也不低,却无法获得稳定质量的教学,这是让我最不满的地方。”
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