第A17版:财经新闻
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承诺免费安装却收“零件附加费”
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3上一篇  下一篇4 2012年11月24日 放大 缩小 默认        

承诺免费安装却收“零件附加费”

 

N见习记者 徐丰 通讯员 林锦 付严

本报讯 日前,长乐玉田镇陈女士在镇上一家用电器店购买了一台热水器,售货员表示,可免费上门安装调试。当天下午,安装师傅却向陈女士收取80元的安装费,包括混水阀和水管等零件附加费,并且表示不能提供收款收据。陈女士遂向工商部门投诉。经调解,商家退回了80元安装费。

 
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