N本报记者 吴臻 通讯员 刘克辉 付严

本报讯 11月20日，来自江西的吴先生到福州长乐出差，入住营前兴旺宾馆。入住当晚8时许，吴先生在宾馆浴室正洗着澡，脚下一滑摔在浴室里。吴先生的弟弟连夜将吴先生送到医院，经拍片发现，吴先生左膝盖粉碎性骨折，需要住院治疗。

次日，吴先生的弟弟和宾馆协商赔偿事宜。吴先生认为宾馆方面未向消费者提供防滑拖鞋，也没有对浴室地板进行防滑处理，应当承担赔偿责任。

宾馆方面则认为自己没有过错，拒不赔偿医药费。经营前工商所工作人员耐心调解，宾馆负责人同意给予吴先生2100元赔偿。