N本报记者 刘龙海 陈思敏
手机银行被称为移动的网银,它所带来的便捷性,正在让人们越来越关注它。
各家银行也从手机银行嗅到了商机,从不同渠道进行推广,一场手机网银争夺战在各银行间展开。“从手机银行身上其实赚不到钱,借助这个业务,可以吸引住客户。”一家股份制银行理财师道出了手机银行争夺战的动力所在。
目前手机银行的功能很强大,提供的服务覆盖了柜台提供的所有非现金、非票据类业务,包括账户查询与管理、转账、缴水电费、理财等。本期《财智周刊》就带领大家领略下手机银行的四个风采。
一机在手账户随时管
通过手机银行,可以管理自己在同一家银行内的多个账户。有几个账户,打开手机银行就一目了然。用户可以将同行的所有账户关联在一起,并随时查询账户内的动态。
当然,在进行账户管理时,还信用卡、缴水电费,也可以在手机银行上直接完成。
手机银行的账户管理的功能在不断地升级,跨行资金归集业务的出现就是其中一例。
使用手机银行的“资金归集”功能,可以将签约了网银互联支付协议的他行账户资金归集到民生账户中,归集方式有全额、保底、设定金额等多种方式,用户可以根据具体情况,选择适合自己的归集方式。
在跨行资金归集功能中,有一项特色服务,即主动收款业务。借助这项业务,可主动收取他行的相关款项,而且支付方也无需支付相应的手续费。
一位业内人士指出,手机银行跨行资金归集功能,既能提高资金使用效率,又能大幅减少资金管理成本。
输入手机号便轻松完成转账
手机银行的转账功能,更为人所称道。
使用手机银行转账很简单,只要输入对方的手机号,进行相关操作后,便可轻松完成转账。
在转账的操作细则上,不同银行有不同规定。有的银行规定,在进行手机银行转账时,接收方也必须开通同行的手机银行才能进行,有的银行则更灵活,只要银行付款方开通手机银行就可以了,同时还可以进行跨行转账。
“只要输入收款方的手机号,便可实现本行转账和跨行汇款,可实时到账。通过手机号转账,手机号和姓名必须是对应的,这种转账可以有效地预防短信诈骗。”一家股份制银行福州分行理财师林小姐说。
手机银行专属理财产品收益高
去年4月底,一家国有银行推出网银专属理财产品,该产品的收益率远高于银行柜台的同类产品。产品面市后,被一抢而空。这一做法随之被其他银行效仿,网银专属理财产品在理财市场风生水起。
现在,网银专属理财产品的这一做法也被引进到手机银行领域,出现了手机银行专属理财产品。所谓手机银行专属理财产品,就是该产品只通过手机银行这个渠道销售。因为这个专享特性,理财产品的收益也高于在柜台、网银销售的同类产品。
目前,各家银行会不定期推出手机银行专享理财产品,据了解,因为较高的收益率,这类产品深受欢迎。和国有银行相比,股份制银行的网点比较少,因此,股份制银行更乐意推这类理财产品。
另据了解,目前有的银行的手机银行推出了网点查询、排号业务。依据这项业务,可以快速了解网点排号情况,从而找一家最宽松的网点,并预约排号。
多重设置让手机银行更安全
手机银行是移动的网银,安全问题也是此次体验者特别关心的一点。
据介绍,手机银行通过一系列安全措施,进行多重保护,让安全问题有保障。理财列举了目前手机银行三个独特的安全防护措施。
第一是反钓鱼措施。用户可自行设置个性化预留信息,从而避免进入钓鱼网站。“比如,预留信息可以设置为自己最喜爱的颜色、最喜欢的书等,犯罪分子几乎不可能知道如何回答。”理财师说。
第二是避免信息泄露。退出手机银行后,账户、密码等重要信息将自动清除,避免泄露这些重要信息。
第三是超时自动退出。登录手机银行后,超过5分钟没有进行交易将自动中断服务,必须重新登录,才可以继续使用。手机银行一般实行三重密码管理,即登录密码、交易密码、动态密码,安全性较高,但有时一疏忽,手机银行没退出,手机落在一旁,有了超时自动退出的功能,就可以避免相应的风险。
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读者体验团开始金融体验之旅
25名读者感受手机银行功能
今年“百姓看银行”活动内容特别丰富,特别推出的读者体验团本周启动了金融体验之旅。
本周二上午,25名读者成为首批体验团成员,走进民生银行福州湖东支行,全新感受了手机银行的魅力。
当天上午9时,街上寒气逼人,湖东路中旅大厦一楼的民生银行网点内却弥漫着温暖的气息。25名体验者进入网点,咖啡香味扑鼻而来,刚落座,银行工作人员就给每个人递上一杯香浓的咖啡,一杯下去,身体热乎乎的,直暖到心里。
“非常欢迎大家到民生银行,今天主要请大家体验下手机银行的服务功能。”说话的人是民生银行福州湖东支行副行长林娟,听说体验团的到来,她十分高兴,虽然有点小感冒,但她坚持给大家讲解手机银行的各项功能。
民生银行手机银行有何特色呢?对这些体验者们最想了解的问题,民生银行福州湖东支行副行长林娟做出了详细的回答。
体验感受
1.手机号为135××××0001的詹先生:
平时也使用民生银行的网银和手机银行,但有许多功能还不了解,在民生银行的工作人员讲解下,才知道这些功能,而且这些功能很好用。
2.手机号为136××××9797的许先生:
活动结束时,民生银行赠送了一套价值200多元的邮册,真是太贴心了!
3.网名为××草长的网友:民生银行的手机银行还是挺好用的,甚至在路上就可以预约银行柜台排号了,很方便啊,不用再为无休止的排队着急等待了!
互动参与
同去年一样,由读者组成的大众评审团依旧是本届评选活动的核心力量。在互动方式上,今年的“百姓看银行”活动特别推出读者体验团。我们将定期推出金融产品的体验活动,体验团成员可实地参与体验。具体的金融体验活动详情,请关注海峡都市报财智周刊官方微博(http://wei⁃bo.com/hdczzk)、福建之窗网站(www.66163.com),体验活动内容和体验团成员的募集信息,会在以上两处及时刊登。
读者参与互动,不只限于体验活动,还可以根据自己日常的金融生活感受,推荐优秀金融机构的产品、服务,对金融机构产品、服务的不足,提出意见和建议。
本次活动还设置了抽奖环节,只要参与互动,即有机会获得精美礼品。
互动参与方式:
方式一:968111热线;
方式二:财智周刊读者俱乐部QQ群148242860;
方式三:海峡都市报财智周刊官方微博(http://weibo.com/hdczzk);
方式四:福建之窗网站(www.66163.com)。