N本报记者 蔡学伟
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由于公交车司机没有及时停车,仙游度尾人卢女士向司机发了一句牢骚,谁知司机竟然在马路上停下车,挥拳打向卢女士,并将她推倒在公交车上。随后卢女士报警,到公交公司讨说法,公交公司却迟迟没有对此事进行处理。昨日,记者对此事进行了解,莆田市公交公司表示,目前正在积极联系卢女士,协商赔偿事宜,随后将依据公司相关规定,对涉事司机作出处理。
【乘客】司机特意停车冲上前打她
卢女士告诉记者,10月27日中午12点半左右,她在莆田市区高楼停靠站等车,准备乘公交车前往阔口桥附近的一家工厂,看望在那里打工的妹妹。大约10分钟后,她坐上了车号为闽BY2353的9路公交车,车辆行驶到阔口停靠站前,她已站在车门附近,准备下车。谁知公交车到站后没有停车,而是继续向前开。
卢女士说,见此情景,她一个劲地催促司机开门,可司机却一声不吭,继续驾车向前行驶。在这种情况下,卢女士生气了,随口说了一句“从来没有见过你这样的司机,怎么开车的”。
卢女士说完这话后,司机仍没有开车门的意思,也没有任何回应,而是继续将车往前开,直到公交车驶过阔口桥后,司机才突然将车停在了马路上。卢女士本以为司机要开门让她下车,可车门并没有打开,司机反而离开了驾驶位,径直向她走了过来。
卢女士说,司机来到她跟前后,质问她刚才在骂什么。她回答说,到站为什么不开车门。司机二话没说,用拳头猛击她左侧头部,接着又将其推倒在公交车上。卢女士爬起来后,司机打开车门,欲强行将其推向车外。卢女士此时已不准备下车,准备和司机理论,于是死死抓着公交车上的护栏,不肯下车。
有乘客让卢女士赶快下车报警,卢女士这才下车。这时她感到头晕恶心,左侧被打的头部已肿起了一个大包。
一个多月过去未见赔偿、处理
随后,卢女士拨打110报警,派出所民警在了解了整个事情的过程后,让卢女士直接到公交公司投诉。卢女士在妹妹的陪同下,找到莆田市公交公司。当时公交公司一名负责人让她先去医院治疗,等伤好后再来处理此事。
卢女士随后到医院检查,发现是轻微脑震荡,医生为其进行了输液治疗,并开了一些药物让她服用。在随后的十几天治疗过程中,卢女士共花去了1100多元医疗费。其间,卢女士家属又多次到公交公司讨说法,但该公司要么是负责人不在,要么让卢女士完全康复后,再来商讨赔偿事宜。
卢女士表示,现在距司机打人已经过去一个多月了,公交公司既未对司机进行处理,也没有任何赔偿措施,对此她无法接受。
【公交公司】司机确实打了人将先调解再处理
记者随后就此事向莆田市公交公司了解情况,该公司负责处理此事的安全保障部于副经理告诉记者,打人的公交车司机姓熊,是外地人。不过据该公交车司机事后反映,是卢女士先挑起事端的。当时公交车到达卢女士要去的福利厂停靠站时,曾经停过车,可卢女士没有下车,而是在车继续行驶了数十米,到达阔口圆圈时,才突然要求下车,熊某当时表示这个路段不能下车,卢女士便开始在车上谩骂,于是便有了后来打人的一幕。
“不管怎么样,打人都是不对的。”于副经理说,目前公司正在积极与卢女士家属联系,准备让其和司机面对面就赔偿问题进行协商。等问题解决后,再根据公交公司的相关规定,对打人司机作出处理。
至于将如何处理该公交车司机,于副经理表示,按规定,如情节轻微,将对司机进行批评教育,并让其深刻检讨,同时扣发季度绩效;如情节恶劣,该开除的将坚决予以开除。